Hallo liebe Forumuser!
Ein sehr nerviges Problem führt mich zu euch. Ich bin seit knapp einem Monat der Besitzer eines Acer Aspire 5552G. Die Serie ist scheibar nicht so sehr verbreitet - weshalb sich zu meinem Problem nichts finden lässt.
Ich war mit dem Laptop sehr zufrieden. Das kleine Problem, dass die Soundkarte nach dem hochfahren aus dem Ruhezustand nicht richtig funktionierte wurde durch die neueinstallation des Realteck Treibers beseitigt. Doch dann gingen die Probleme los. Der Laptop lieferte nach einiger Arbeitszeit einen Bluescreen. Wieder hochgefahren kam der Bluescreen immer und immer wieder. Über Nacht stehen gelassen. Am nächsten Morgen hochgefahren- funktionierte der Laptop eine ganze weile- bis dann wieder BSOD kam. Daraufhin betrieb ich über 2 Wochen Ursachenforschung. Hier kurz gefasst meine Beobachtungen:
Der Bluescreenview liefert immer die gleichen Inhalte aus den dumps-
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Bug Check Code: 0x0000007f
Caused by Driver: ntoskrnl.exe
Caused by Adress: ntoskrnl.exe+70740
Da der komplette Kernel abschmiert kann die Ursache so gut wie alles sein.
Überhitzung von Komponenten scheidet aus- Lufter geht ab und zu mal an. Argus Monitor zeigt 2sec vorm Absturz sehr niedrige Temperaturen an.
Videokarten Driver erneuert- keine Wirkung.
Das letzte Windows Update deinstalliert- keine Wirkung
Windows 7 DVD im Repairmode durchgejagt (alle Driver also zurückgesetzt)- keine Wirkung.
Nach langer Suche nach Ursachen mußte ich feststellen, dass als Auslöser Videostreams aus dem Netz funktionieren. Um nach längerem absturzfreiem Arbeiten einen BSOD zu bekommen muss man - 10-15min Youtube laufen lassen, oder irgendwas von kino.to (Muss noch nicht mal abgespielt werden- buffern reicht.) Ist der Laptop einmal abgestürzt, stürzt er auch ohne diese Hilfsmaßnahme relativ schnell wieder ab. (Dazu reicht dann zum Beispiel Musik abspielen- wobei ich nicht weiß ob das Zufall ist). Ist der WLAN aus, funktioniert alles reibungslos. Stundenlang HD Film laufen lassen- kein Problem. Also Streamingproblem, oder WLAN Karte deffect. Und jetzt kommt der Hacken- ich habe 3 Verschiedene WLAN Zugänge ausprobiert (Uni eduroam und dann mit 2x mit einem Vodafone Router- 1xUMTSinternet und 1xDSL(quasi dasselbe Modem nur ohne UMTS Stick drin)). Die Abstürze kommen immer nur bei dem letzten. Dieser steht seit neuestem bei mir zuhause und seit ich über den das Internet benutze habe ich auch die Abstürze. Über die anderen beiden kann ich ewig streamen- nichts passiert.
Kann es sein, dass irgendwo eine Einstellung falsch ist- weshalb meine WLAN Karte bei Übertragung von größeren Datenmengen von diesem einem Router den kompletten Rechnet crasht? Und wenn ja- wie behebe ich dieses Problem- Driver konnte ich nicht reinstallieren da die Nplify Karte standart Win Driver verwendet. An den Händler kann ich den Laptop aber auch nicht zurückgeben- da er vor Ort wahrscheinlich keinen Fehler feststellen wird.
Vielen Dank im Voraus.
Ich freue mich echt über jede hilfe.
Athlon II X2 P320
4GB DDR3 Ram
Radeon HD 5650
500 GB HDD
Acer Nplify 802.11b/g/n
Win7 64bit
Ein sehr nerviges Problem führt mich zu euch. Ich bin seit knapp einem Monat der Besitzer eines Acer Aspire 5552G. Die Serie ist scheibar nicht so sehr verbreitet - weshalb sich zu meinem Problem nichts finden lässt.
Ich war mit dem Laptop sehr zufrieden. Das kleine Problem, dass die Soundkarte nach dem hochfahren aus dem Ruhezustand nicht richtig funktionierte wurde durch die neueinstallation des Realteck Treibers beseitigt. Doch dann gingen die Probleme los. Der Laptop lieferte nach einiger Arbeitszeit einen Bluescreen. Wieder hochgefahren kam der Bluescreen immer und immer wieder. Über Nacht stehen gelassen. Am nächsten Morgen hochgefahren- funktionierte der Laptop eine ganze weile- bis dann wieder BSOD kam. Daraufhin betrieb ich über 2 Wochen Ursachenforschung. Hier kurz gefasst meine Beobachtungen:
Der Bluescreenview liefert immer die gleichen Inhalte aus den dumps-
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Bug Check Code: 0x0000007f
Caused by Driver: ntoskrnl.exe
Caused by Adress: ntoskrnl.exe+70740
Da der komplette Kernel abschmiert kann die Ursache so gut wie alles sein.
Überhitzung von Komponenten scheidet aus- Lufter geht ab und zu mal an. Argus Monitor zeigt 2sec vorm Absturz sehr niedrige Temperaturen an.
Videokarten Driver erneuert- keine Wirkung.
Das letzte Windows Update deinstalliert- keine Wirkung
Windows 7 DVD im Repairmode durchgejagt (alle Driver also zurückgesetzt)- keine Wirkung.
Nach langer Suche nach Ursachen mußte ich feststellen, dass als Auslöser Videostreams aus dem Netz funktionieren. Um nach längerem absturzfreiem Arbeiten einen BSOD zu bekommen muss man - 10-15min Youtube laufen lassen, oder irgendwas von kino.to (Muss noch nicht mal abgespielt werden- buffern reicht.) Ist der Laptop einmal abgestürzt, stürzt er auch ohne diese Hilfsmaßnahme relativ schnell wieder ab. (Dazu reicht dann zum Beispiel Musik abspielen- wobei ich nicht weiß ob das Zufall ist). Ist der WLAN aus, funktioniert alles reibungslos. Stundenlang HD Film laufen lassen- kein Problem. Also Streamingproblem, oder WLAN Karte deffect. Und jetzt kommt der Hacken- ich habe 3 Verschiedene WLAN Zugänge ausprobiert (Uni eduroam und dann mit 2x mit einem Vodafone Router- 1xUMTSinternet und 1xDSL(quasi dasselbe Modem nur ohne UMTS Stick drin)). Die Abstürze kommen immer nur bei dem letzten. Dieser steht seit neuestem bei mir zuhause und seit ich über den das Internet benutze habe ich auch die Abstürze. Über die anderen beiden kann ich ewig streamen- nichts passiert.
Kann es sein, dass irgendwo eine Einstellung falsch ist- weshalb meine WLAN Karte bei Übertragung von größeren Datenmengen von diesem einem Router den kompletten Rechnet crasht? Und wenn ja- wie behebe ich dieses Problem- Driver konnte ich nicht reinstallieren da die Nplify Karte standart Win Driver verwendet. An den Händler kann ich den Laptop aber auch nicht zurückgeben- da er vor Ort wahrscheinlich keinen Fehler feststellen wird.
Vielen Dank im Voraus.
Ich freue mich echt über jede hilfe.
Athlon II X2 P320
4GB DDR3 Ram
Radeon HD 5650
500 GB HDD
Acer Nplify 802.11b/g/n
Win7 64bit
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