Hallo, ich habe das gleiche Problem mit dem DVD-Brenner meines 5920G (error 1014).
Auf Anfrage habe ich vom acer-support folgende Antwort erhalten:
"Bei dem aufgetretenen Problem handelt es sich um einen Hardwaredefekt"
Das Gerät wird im Rahmen der Garantie repariert.
Also einfach acer anschreiben und reparieren lassen!
acer support *klick*
*EDIT*
acer hat ohne Zögern den Fehler zugegeben. Daran und an der Vielzahl der
Geräte mit diesem Fehler kann man sehen, dass es sich um ein acer bekanntes
Problem handelt und sie jedes Gerät reparieren werden.