Aspire 5940G Festplatte Klopfgeräusche / "Knacken"

[CongoFX]

Hallo Acer Forum,

ich habe ein 5940G im Winter gekauft, bis dahin alles okay und spitzen Notebook.

Aber seit ein paar Wochen macht die Festplatte in sporadischen Abständen Klopfgeräusche, bzw. klingt wie ein "Knacken".

Zu hören ist das auch auf der Seite unter Punkt „Toshiba laptop drive with bad heads making clicking/sweeping sound on boot up.“ auf der Seite http://datacent.com/hard_drive_sounds.php .

Jedoch kommt bei mir das Geräusch nachdem Windows 7 geladen wurde, also ab / bei der Eingabemaske des Passworts für den Benutzer.

Wie funktioniert das mit dem Acer Support, muß ich das komplette Notebook einsenden? Es ist nämlich ein Arbeitsgerät und daher unverzichtbar. Kann ich da stattdessen eine Ersatzfestplatte einbauen und die kaputte an Acer senden?

Freue mich über Eure Antwort, vielen Dank. ;(

 

[CongoFX]

AW: Aspire 5940G Festplatte Klopfgeräusche / "Knacken"

Ich habe nun auch einmal eine Tonaufnahme von dem Geräusch zum anhören hinterlegt:

http://www.connectiongroup.de/public/5940G_harddisk.mp3

 

[Milan0]

AW: Aspire 5940G Festplatte Klopfgeräusche / "Knacken"

Einzelteile kannst du als Privatkunde nicht tauschen lassen. Du musst immer das komplette NB einsenden.

Wenn du wirklich nicht auf das NB verzichten kannst, besorge dir doch eine neue HDD und tausche diese selber. Neue HDDs kosten doch nicht mehr die Welt...

 

[CongoFX]

AW: Aspire 5940G Festplatte Klopfgeräusche / "Knacken"

Einzelteile kannst du als Privatkunde nicht tauschen lassen. Du musst immer das komplette NB einsenden.

Wir sind eine Firma, geht das denn dann?

Wenn du wirklich nicht auf das NB verzichten kannst, besorge dir doch eine neue HDD und tausche diese selber. Neue HDDs kosten doch nicht mehr die Welt...

Aber ärgerlich, da das Notebook erst vier Monate alt ist und ich möchte schon die Garantie in Anspruch nehmen.