Erstmal hallo an alle hier im Forum!
Ich habe mit meinem knapp 1 Jahr alten 8930G seit kurzem einige Probleme.
Angefangen hat alles (meiner Meinung nach) mit einem Wackelkontakt in der DC-Buchse. Weil ich ja meine erweiterte Garantie nicht verlieren wollte, hab ich das Gerät also eingeschickt und nach 3 Tagen kam er wieder mit dem Vermerk auf dem Zettel, dass das BIOS ebenfalls ein Update bekommen hat. Kurze Zeit später trat ein Fehler mit dem DVD-Laufwerk auf, da dachte ich "Muss ich eben mal Windows neu drauf machen". Danach hat sich der Akku über nacht immer ziemlich entladen (das Problem hab ich jetzt aber hoffentlich gelöst, BIOS wieder auf V1.13) aber mein größtes Problem besteht noch: Der Fingerabdrucksensor spinnt. Den Fingerabdruck kann man nurnoch mit sehr viel Gedult einlesen, wenn man ihn abrufen will sitzt man manchmal auch mehrere Minuten dran, bis es funktioniert und alle 2-10 Minuten erscheint einmal in der linken oberen Ecke das Symbol für den Fingerabdrucksensor, dass der Fingerabdruck nicht gelesen werden konnte. Am Anfang dachte ich, dass ich vielleicht wegen der etwas ungünstigen Lage zwischen den Touchpadtasten drüber gekommen bin, aber als ich das auch beobachtet habe, als ich garnicht am Laptop war, kam mir die Sache komisch vor (Die vielen Monate davor war das ja auch nicht so...) Als ich dem Acer-Support das geschrieben habe, kam nur zurück, dass es bestimmt ein Software fehler sei und ich doch mal Windows und alles aus der Recovery aufspielen soll und wenn das nix bringt sollte ich ihn wieder einschicken... Verschiedene Treiberversionen von dem Sensor habe ich auch schon ausprobiert, allerdings erfolglos... er will einfach die Abdrücke nichtmehr speichern (egal in welche Richtung der Finger drüber gezogen wird) und beim abrufen muss man auch einen guten Tag erwischen, damit es mal funktioniert.
Hoffentlich kann mir hier jemand helfen.
Schöne Grüße aus dem thüringer Wald
Ich habe mit meinem knapp 1 Jahr alten 8930G seit kurzem einige Probleme.
Angefangen hat alles (meiner Meinung nach) mit einem Wackelkontakt in der DC-Buchse. Weil ich ja meine erweiterte Garantie nicht verlieren wollte, hab ich das Gerät also eingeschickt und nach 3 Tagen kam er wieder mit dem Vermerk auf dem Zettel, dass das BIOS ebenfalls ein Update bekommen hat. Kurze Zeit später trat ein Fehler mit dem DVD-Laufwerk auf, da dachte ich "Muss ich eben mal Windows neu drauf machen". Danach hat sich der Akku über nacht immer ziemlich entladen (das Problem hab ich jetzt aber hoffentlich gelöst, BIOS wieder auf V1.13) aber mein größtes Problem besteht noch: Der Fingerabdrucksensor spinnt. Den Fingerabdruck kann man nurnoch mit sehr viel Gedult einlesen, wenn man ihn abrufen will sitzt man manchmal auch mehrere Minuten dran, bis es funktioniert und alle 2-10 Minuten erscheint einmal in der linken oberen Ecke das Symbol für den Fingerabdrucksensor, dass der Fingerabdruck nicht gelesen werden konnte. Am Anfang dachte ich, dass ich vielleicht wegen der etwas ungünstigen Lage zwischen den Touchpadtasten drüber gekommen bin, aber als ich das auch beobachtet habe, als ich garnicht am Laptop war, kam mir die Sache komisch vor (Die vielen Monate davor war das ja auch nicht so...) Als ich dem Acer-Support das geschrieben habe, kam nur zurück, dass es bestimmt ein Software fehler sei und ich doch mal Windows und alles aus der Recovery aufspielen soll und wenn das nix bringt sollte ich ihn wieder einschicken... Verschiedene Treiberversionen von dem Sensor habe ich auch schon ausprobiert, allerdings erfolglos... er will einfach die Abdrücke nichtmehr speichern (egal in welche Richtung der Finger drüber gezogen wird) und beim abrufen muss man auch einen guten Tag erwischen, damit es mal funktioniert.
Hoffentlich kann mir hier jemand helfen.
Schöne Grüße aus dem thüringer Wald