Extensa 5230 - Windows Vista - DVD Laufwerk geht nicht mehr > Fehlermeldung

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Palatina

Neuer Benutzer
Hallo,
ich habe ein Extensa 5230 mit Vista Home, seit einiger Zeit geht das DVD Laufwerk nicht mehr.
Im Gerätemanager kommt ein gelbes Dreieck und der Text :

Der Gerätetreiber für diese Hardware kann nicht geladen werden. Der Treiber ist möglicherweise beschädigt oder nicht vorhanden. (Code 39)

Klicken Sie auf "Problembehandlung", um Daten zu diesem Gerät an Microsoft zu senden und zu prüfen, ob eine Lösung verfügbar ist.

Als Problemlösung kommt, ich soll den Treiber neu laden, nachdem ich im Internet einen neuen Treiber geladen habe kommt die Meldung:
Der Gerätetreiber für diese Hardware kann nicht geladen werden. Der Treiber ist möglicherweise beschädigt oder nicht vorhanden. (Code 39)


Das gleiche Problem tritt auch mit einem mobilen Internetstick auf.

Ich habe auch schon den Orginaltreiber des Laufwerkes gelöscht und einen neuen aus dem Net geladen, es kommt immer wieder die gleiche Fehlermeldung.

Wer kann mir helfen ?

Freundliche Grüße

Gerd
 
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volker1

volker1

sehr bekannter Benutzer
AW: Extensa 5230 - Windows Vista - DVD Laufwerk geht nicht mehr > Fehlermeldung

Du benötigst keinen extra Treiber. Die bringt Microsoft selbst mit. So etwas tritt z.B. auf, wenn Du bestimmte Viren (z.B. ein Trojaner, der eine veränderte cdrom.sys installiert)auf Deinem Notebook hast (Du solltest es mit einem guten aktuellen Scanner checken), die Chipsatztreiber defekt sind, die Registry beschädigt ist. Also: Zuerst scannen, dann die Laufwerke aus dem Gerätemanager entfernen, den Chipsatztreiber entfernen u. einen aktuellen installieren. Dann könnte es wieder klappen. Alternativ kannst Du natürlich, falls es nicht zum Erfolg führt, das Betriebssystem komplett neu aufspielen u. Deine Daten zurücksichern.
 
ralppp

ralppp

Forum Feldwebel a.D.
AW: Extensa 5230 - Windows Vista - DVD Laufwerk geht nicht mehr > Fehlermeldung

Und was den Viren-/ Trojaner-Check betrifft, stell dein Scan-Engine so ein, dass sie einen Komplett-Scan (ausführlich, oder wie auch immer in deiner Anti-Virus Software bezeichnet) ausführt.
 
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