Extensa 5635 Grafikchip defekt?

[bodegabay]

Hallo,

Habe seit ca. 1 Woche ein Problem mit dem Acer Extensa 5635. Das Notebook wurde vor 3 Jahren gekauft. Leider also ausserhalb der Garantiezeit.(geplante Obsoleszenz?? grr )

Problem ist anscheinend der Grafikchip (Mobile Intel 4 Series Express Chipset Family).
So kommt es ständig zu Abstürzen. Mal nach 5 Stunden Betrieb. Manchmal bereits nach einer. (nach erstmaligen Betrieb an einem neuen Tag)
In beiden Fällen war der Grafikchip nicht unter Last, also Normalbetrieb.

Nach dem Absturz bleibt der Bildschirm beim Neustart schwarz und das Betriebssystem bootet nicht mehr.
Lässt man einige Zeit ins Land streichen bootet der Laptop wieder und man kann Ihn eine Zeit lang wieder nutzen.
Ein paar mal waren nach dem Absturz und erneutem einschalten auch verzerrte Streifen und Kästchen auf dem gesamten Bildschirm und auch dann blieb das Notebook im Bootvorgang hängen.

Vermute nun der Grafikchip hat einen Defekt. Festplatte ist ausgeschlossen da mit einer Live CD das selbe Problem auftritt.
Hab auch schon mit CPUID nachgesehen, Temparaturen aber nicht sehr hoch. Mainboard max. 54 Grad. Prozessoren und HDD bei 44 Grad.

Nun meine Frage ob man diesen Fehler irgendwie beheben kann, denn es wär schade um den Laptop da sonst ja alles noch einwandfrei läuft?

Danke mfg

 

[Frank N.]

AW: Grafikchip defekt? Extensa 5635

hallo,
wende dich vertrauensvoll an
@Volker1\Zeilentrafo01 hier im Forum, per PN/eMail.
Sie verfügen über die Kenntnis und Hardware den Fehler zu beseitigen.

good luck!

 

[Mc Stender]

AW: Grafikchip defekt? Extensa 5635

Hallo,
der "Grafik-Chip" ist Bestand-Teil vom Chipsatz (wenn ich das recht erinnere).
Und die Wärmeleitpad´s waren noch nie die 1. Qualität.

Sauge doch bitte den HwMonitor aus der Software-Ecke.
5min. Leerlauf und dann 2-3 min. "Ordentlich" Last.

Ein Screenshoot sagt uns dann mehr. :wink:

Gruß
Mc Stender

 

[volker1]

AW: Grafikchip defekt?

Die Lüftung ist schon mal komplett sauber gemacht worden (vor allem die Heatpipelamellen hinter dem Lüfterrad)? Vielleicht hat das Gerät bei der derzeitigen Wärme ein Überhitzungsproblem? Wenn es überhitzt stürzt es ab und natürlich bleibt dann beim sofortigen Wiedereinschalten der Bildschirm dunkel. Erst nach Abkühlung geht dann wieder etwas. Im Moment glaube ich nicht so recht an einen Grafikdefekt.

 

[bodegabay]

AW: Grafikchip defekt?

Hallo danke für die rasche Hilfe. Werde das mit dem HW Monitor mal versuchen und hier nochmal berichten. Muss aber ein wenig warten bis der Laptop 'abkühlt'. Mittlerweile ist er nämlich wieder abgestürzt. Das erste Posting wurde noch auf dem Acer verfasst, dieses jetzt nicht mehr.
Beim letzen Absturz nun startete der Laptop wieder selbst und es war auch das Bild sichtbar (Bootoptionen nach Absturz von Windows). Also kein Komplettausfall des Grafikchips.

@frank
werde mir diese Option bis zum Ende noch aufbehalten, vorher evtl. noch auseinanderschrauben und Leitpaste etc. erneuern.

@volker
Nein wurde noch nicht gemacht. Da laut CPUID die Temparaturen ok sind. Jedoch war es vor kurzen so dass der Lüfter eine Zeit lang ziemlich laut gerannt ist. Wie es bei den Lüftern bekannt ist, das laute unrunde Geraunze nach jeder Halbdrehung. Jedoch hat das aufgehört und der Lüfter läuft wieder leise. Bewegen tut er sich noch, das spürt man an den Lüftungsschlitzen.

 

[Mc Stender]

AW: Grafikchip defekt?

Hallo,
PAD nicht Paste. Keine Paste ersetzt ein Wärmeleitpad.
Und das ist kein Joke.

Gruß
Mc Stender


Ps.: Gereinigt / Durchgepustet sind die Lamellen ??
Lüfter blockieren und Dosendruckluft hat sich bewährt. :cool2:

 

[bodegabay]

AW: Grafikchip defekt?

hallo,
@mcstender

ok, pads müssten erst welche gekauft werden.

Hatte nun den Versuch gestartet die Onboard Grafikkarte mit einem Benchmarktest zu belasten um einen Screenshot von HwMonitor zu machen.
Leider stürzte der Laptop bei Beginn des Grafiktests jedesmal ab. Nach dem dritten Versuch hab ichs aufgegeben.

Da nach der Anleitung von hier: http://www.acer-userforum.de/acer-e...e-guides-frus-stehen-unter-urheberschutz.html
das gesamte Mainboard auszubauen ist um an den Lüfter etc. zu gelangen, warte ich nun erstmal bis der neue Laptop da ist.

Da die Wahrscheinlichkeit besteht dass der alte nach dem kompletten auseinanderschrauben vielleicht nicht mehr geht, werden zuvor noch die ganzen Einstellungen und Daten gesichert.

Danach wird das Teil zerlegt (ohne Rücksicht auf Verluste )

edit Mod: Link entfernt