Aspire 5738G Laptop lässt sich nicht neustarten / herunterfahren

Jakenite

Neuer Benutzer
Hallo!

Auch wenn ich neu und in PC Dingen relativ Newbie bin, hoffe ich hier kompetente Hilfe zu finden. Ich habe das Forum auch schon intensiv nach meinem Problem durchsucht, dabei aber fast nur Threads zum Problem Herunterfahren = automatischer Neustart gefunden. Mein Problem ist aber ein anderes.

Seit ein paar Tagen fährt mein Laptop nicht mehr ordnungsgemäß runter. Er meldet sich ab, schließt alle Programme, der Bildschirm wird mitunter sogar schwarz (bleibt aber oft in dem hellblauen "Abmeldemodus") und dann passiert solange nichts, bis entweder der Strom alle ist, oder ich ihn "hart" mit dem An- und Ausknopf ausschalte.

Beim Hochfahren kommt zwischendurch die Frage, wie das System nach "unerwartetem Zusammenbruch" (o.Ä.) gestartet werden soll und fertig. Das Problem tritt auch auf, wenn ich den Ruhezustand (das nutze ich sehr häufig), Stand By oder Neustart ausführen lasse.

Nun sind noch einige Probleme hinzugekommen, die ich auf das mehrfache inkorrekte (Nicht)Herunterfahren zurückführe:
  • USB Geräte werden nicht mehr erkannt
  • Beim Speichern und Ändern von Datei- und Ordnernamen kommt es zu Fehlermeldungen
  • Bestimmte Programme lassen sich nicht mehr starten (iTunes, Systemwiederherstellung)
  • Die Akkustands- und Lautstärkeanzeige sind teilweise defekt.

Das Problem mit dem Nicht Herunterfahren hatte ich in der Vergangenheit schon ein, zwei Mal. Es löste sich bisher immer irgendwann und -wie von "allein". Dieses Mal glaube ich nach dem momentanen Stand irgendwie nicht dran..

Infos:
- NB: Acer Aspire 5738G
- Betriebssystem: Windows 7 (Serivce Pack 1)
- Kauf des NB: Sep 2009

Über jede Form der Hilfe freue ich mich. Falls ihr noch weitere Infos braucht, sagt Bescheid.

Liebe Grüße,
Simon

PS: Hihi, kleiner Bug - wenn man bei den Beitragssymbolen mit der Maus über das Ausrufezeichen fährt, erscheint der Infotext "Fragezeichen" ;)
 

Reimer

Benutzer
AW: Laptop lässt sich nicht neustarten / herunterfahren

Hallo,

hast du schon mal eine Neuinstallation von Windows 7 SP1 versucht oder
die Recovery-DVDs benutzt?
Seit wann wurde das SP1 installiert?
Achte darauf, dass du vor einer manuellen Neuinstallation deine Festplatte formatierst, neupartitionierst und deine persönlichen Daten vorher sicherst!

Wichtige Schritte nach einer manuellen Neuinstallation von Windows 7:
- als erstes den Chipsatztreiber installieren
- jetzt die restlichen Treiber installieren (Grafikkarte, Sound, WLAN-Karte, Bluetooth, usw.)
- Service Pack 1 installieren
- Nach Windows Updates suchen und die Gefundenen installieren
- notwendige Programme / Spiele installieren (auf Wunsch)

Wenn danach wieder das gleiche Problem auftreten sollte, dann könnte auch ein Hardwarefehler vorliegen oder du musst mal ein BIOS-Update (auf eigene Gefahr) durchführen.
 
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