Aspire VN7-791G Laptop schaltet sich aus unter Last

[quinti]

Hallo,

mein VN7-791g Nitro Black Edition schaltet sich seit kurzem unter Last einfach aus. Normales Surfen geht. Aber bei Spielen oder Benchmarks (Furmark/Aida64) schaltet es sich komplett plötzlich aus.
Da die Temperaturen ziemlich hoch waren (CPU 90/GPU 94) hab ich das Gerät zerlegt, gesäubert und mit guter Wärmeleitpaste versorgt (Paste für CPU/GPU, Pads für MOSFETS dahinter).
Jetzt sind die Temperaturen niedriger (CPU 70/GPU 83) unter Vollast aber der Fehler bleibt.
Es muss ein Temperaturproblem sein da sich der Laptop meist nicht direkt wieder einschalten lässt. Nach einiger Zeit geht kurz beim Einschalten die Tastaturbeleuchtung an und sofort wieder aus. Nach 10-15 Minuten lässt sich der Acer normal wieder starten.
Woran kann das liegen?

 

[Mc Stender]

Hallo,
die "Pad´s" mit guter Qualität ?
Die Grafikkarte braucht kein PAD ? Streifentest ?
Das BIOS ist aktuell ?
Den EC mal Resetiert ?
Die Default-Werte in´s BIOS geladen und abgespeichert / Rebootet.
Bitte mit dem Hw-Monitor schauen + .jpg 1024*800 ?

Manchmal ist das Netzteil zu schwach und / oder das Kabel / Buchse am / im Gerät wackelig.
Und das Umschalten auf Akku unter Last.....
Geht häufig schief.

Gruß
Mc Stender

 

[quinti]

Hallo Mc Stender,#
etwas ausführlicher:
Habe zunächst von CPU und GPU die alte Paste weggemacht und gründlich gesäubert (auch die Kontaktflächen vom Kühler). Danach mit dünner Schicht Arctic MX-5 versorgt. An der dünnen Heatpipe darüber waren zwei weisse Pads über 2x je 3 kleine ICs. Die beiden hab ich gelassen da ich als Fehlerursache CPU/GPU Hitzeproblem vermutet habe.
Nach Zusammenbau waren die Temperaturen auch gleich im Schnitt 15°C tiefer. Der Fehler bleib jedoch.
Habe dann ein weiteres Mal auseinander gebaut und habe die 2 Pads gegen neue ausgetauscht und die Kontaktflächen mit ganz wenig Paste zur Kontaktverbesserung versorgt. Die CPU/GPU Paste war übrigens gut verteil beim 1. Versuch.
Hat aber leider auch nichts gebracht.
Im 3. Versuch hab ich dann noch die Kupferfolie die auf der anderen (sichtbaren) Seite des Boards ist, die an den rechen Kühl geklebt ist auch noch mit einem grossen Pad versorgt. Wieder keine Verbesserung.
Bios ist aktuell V1.11.
EC musst ich bereits mehrfach reseten weil der Kontroller machmal bei einem plötzlichen ausschalten mit abschmiert.
Default Werte im Bios gibts ja automatisch beim EC Reset.
Netzteil kann ich aussschliessen. Fehler kann ich auch in reinem Akku Betrieb provozieren.
Anbei noch HWMonitor nach 1 Stunde Laufzeit mit Browsen und etwas youtube.
Unter Last kann ich leider keinen screenshot machen weils Läppi ja immer ausgeht

 

[Mc Stender]

Default Werte im Bios gibts ja automatisch beim EC Reset.

Hallo,
wäre das 1. mal.
Daher ja der Rat, die Default-Werte zu Laden und abzuspeichern.

Selbst beim BIOS Update ist das nicht immer der Fall.

Gruß
Mc Stender

Ps.: Ohne Last auf der CPU ..... Eigendlich schon zu hoch. Die Temperaturen.

Edit.: Da liegt die BIOS Version 1.14
Produkt-Support | Acer Deutschland

 

[quinti]

Leider hat BIOS default Werte laden nichts gebracht.
Konnte den Fehler jedoch etwas eingrenzen.
Habe die GTX960m mal deaktiviert. AIDA64 System Stability Test läuft nun parallel mit Furmark auf der CPU internen HD4600 seit mehr als 10 Minuten.
Der Fehler liegt daher wohl im Bereich der dedizierten GPU.
Würde die gerne mal untervolten, kann aber mit MSI Afterburner nur etwas mehr als 100mHz runter takten. Gibts ein Tool womit ich mehr einstellen kann?

 

[Mc Stender]

Hallo,
doch ein (gutes) PAD nötig ?

Gruß
Mc Stender