problem mit maustaste und vista-update

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Schnecke

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Hallo!
Ich habe gleich zwei Probleme. Habe mein Notebook (aspire 5101) erst seit einem Monat und bin eigentlich zufrieden, dennoch stören mich ein paar Dinge.
Ich möchte mal wissen, wie das bei euch so mit den Maustasten ausieht. Die linke Maustaste klappert bei mir sehr. Sie sitzt, im Gegensatz zur rechten, extrem locker. Ich brauche sie nur leicht antippen und schon klappert sie. Man merkt das auch beim Schreiben, wenn man sie gar nicht benutzt. Es hört sich an wie ein Vibrieren. Ich finde das irgendwie ziemlich nervig und frage mich, ob das sein kann/darf, weil die rechte Taste ganz fest sitzt. Ich bin schon extra in den nächsten Saturn gelaufen und hab mir die Tastaturen der Acer-Notebooks eingeschaut. Eines hatte das gleiche Problem, aber nicht so extrem wie bei mir. Ist das ein Fall bei dem man über Reklamation nachdenken kann? Sie funktioniert ansonsten einwandfrei. Oder weiß vielleicht jemand, ob es teuer und schwierig ist so eine Taste 'festzumachen'? Ich möchte nämlich eigentlich nicht so lange auf mein Notebook verzichten müssen. Das kann ja Wochen dauern bis ich das von Acer zurück bekomme.
Mein anderes Problem betrifft Vista. Vor ein paar Tagen hat mein Pc Windows-Updates runtergeladen und auc installiert. Eins davon funktionierte nicht: ATI 4379 Serial ATA Controller. Nach dem Neustart lies er sich nicht mehr ohne Recovery hochfahren. Nach der Recovery startete er wieder, allerdings zeigt er mir jetzt immer an, dass ich diesen treiber installieren soll. habe ein paar mal versucht ihn zu installieren, aber immer danach lässt sich das system nicht mehr richtig starten.
Ich hoffe, dass mir ihr mir ein paar Ratschläge geben könnt!
 
D

dj-wasg

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Hallo,
ich habe genau das gleiche problem, zumindest das problem mit dem vista update!
Also ein Garantiefall ist das noch nicht! Da es sich um ein softwareproblem handelt und nicht um ein hardwareproblem!
Falls du herrausfindest was der fehler ist sag mir bescheit!
Danke
Gruß
Jan
 
T

TJ2

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Hallo

auf die ersten 6 monate nach kaufdatum hat man auch softwaren-garantie (eigentlich ja gewährleistung), aber ob das auch auf vista installation ist weiß ich nicht.

also schnecke beweg dich dann ganz freundlich mit deinem notebook zum saturn und frage noch freundlich (wie du dahin gekommen bist) wie das ist und ob sie dir helfen können.

cu

TJ

und immer schon freundlich bleiben ;) ;)
 
S

Schnecke

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da gibts nur leider ein problem. ich hab das notebook nicht vom saturn, sondern von notebooksbilliger.de, sonst wäre ich damit schon längst dagewesen. ich war nur beim saturn, um mir die maustasten der acer-notebooks anzuschauen.
dieses problem mit vista haben übrigens viele und komischerweise meistens die aspire 5100 serie. also wird es dafür hoffentlich bald ne lösung von acer geben. ich bin da mittlerweile guter dinge. aber diese schreckliche taste... wie sieht das denn bei euch mit den maustasten aus? sind die ganz fest? also ich habs jetzt mal bei ner freundin mit nem sony vaio verglichen und selbst ihre taste klapperte ein wenig, obwohl die vaios doch für sehr gute qualität stehen. (dachte ich jedenfalls bis jetzt). das ist ja eigentlich nur ne kleinigkeit, aber ich rege mich da halt so drüber auf. schließlich hat man ja auch nicht gerade wenig geld dafür bezahlt. aber da ich es ja bei nem onlineshop bestellt habe, kann ich es ja nicht einfach wegbringen. holt der acer-service das ab oder muss ich es dann selbst einschicken?
 
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