Aspire M7811 Windows7 >> Grafikprobleme mit HD5970

Kaete

Kaete

Benutzer
Hallo liebe Experten,
seit dem Kauf des PC vor einem halben Jahr habe ich Probleme mit 3D-Anwendungen.
Erst wurde gesagt, ich sollte immer die neuesten Treiber ausprobieren, da für Windows 7 die Treiber noch nicht so optimal wären.
Jedenfalls bekomme ich plötzlich mitten in einem Spiel entweder rote oder grüne (eng aneinanderstehende) Punkte auf dem Monitor, dann hängt sich der PC auf und ich muss ich neu starten.
Treiber werden jedes mal komplett deinstalliert und der neueste kommt drauf.
An dem kann es sicher nicht liegen.
Ich schätze mal, die Grafikkarte hat einen Defekt, der speziell bei 3D-Anwendungen auftritt.
Auf dem anderen PC mit wesentlich älterer Karte laufen die Spiele problemlos.
Ist dieser Fehler hier schon bekannt?

Viele Grüße
Kaete
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
The Grinch

The Grinch

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AW: Acer Aspire M7811 - Windows7 - Grafikprobleme mit HD5970

Ja, um welche 3D-Anwendungen geht es denn hier?
Welche Grafikkarte ist denn verbaut?

Und ja, die Möglichkeit einer defekten Grafikkarte besteht!

Wie schmutzig ist denn der Lüfter der Grafikkarte?
 
Kaete

Kaete

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AW: Acer Aspire M7811 - Windows7 - Grafikprobleme mit HD5970

Ich spiele verschiedene Spiele.
Vor allem aber Tomb Raider, alle Versionen.
Bei Adventures ohne 3D kommt der Fehler nicht vor.
Auch nicht bei Filmen von DVD.
Die Karte ist eine HD 5970 und der Fehler
kam gleich zu Beginn auf. Also der Lüfter
war da schon sauber und auch jetzt nicht staubig.
Daran kann es wohl nicht liegen.

Hab vorhin per Mail eine Reparatur-Anfrage gestartet.
 
The Grinch

The Grinch

Administrator
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AW: Acer Aspire M7811 - Windows7 - Grafikprobleme mit HD5970

Dann würde ich umgehend mich mit acer in Verbindung setzen und das im Zuge der
Garantie reklamieren.
Da jetzt einen Fackelzug veranstalten bringt nichts.
 
Kaete

Kaete

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AW: Acer Aspire M7811 - Windows7 - Grafikprobleme mit HD5970

Ja das denke ich auch, dass das wohl doch das beste ist.
Habe mich auch schon mal per Mail angemeldet und warte
auf die Bestätigung.
Bis auf diesen einen Fehler ist es ja ein tolles Maschinchen.
 
Kaete

Kaete

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AW: Acer Aspire M7811 - Windows7 - Grafikprobleme mit HD5970

Hier nun ein kleiner Abschlussbericht.
Seit die Grafikkarte ausgetauscht wurde, läuft hier alles
wie am Schnürchen. Kein einziger Ausstieg mehr bei 3D-Spielen.
Bin ganz happy.
 
Kaete

Kaete

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AW: Aspire M7811 - Windows7 >> Grafikprobleme mit HD5970

So nach langer Zeit habe ich wieder eine Frage wegen der Grafikkarte.
Habe noch einen zweiten M7811-PC, und zwar gleiche Technik,
gleiche Grafikkarte, die bei 3D-Spielen allerdings keine Probleme hat.
Allerdings habe ich folgendes festgestellt. Wenn der PC im Energiemodus
den Monitor abschaltet, ist der Monitor nicht schwarz, sondern so grau
marmoriert. Und wenn ich den PC runterfahre, schaltet der zwar den
Monitor ab, zeigt aber vorher das blaue "herunterfahren-Bild" auch
etwas marmoriert an.
Ich habe den neuesten Grafikkarten-Treiber drauf.
Hat aber nichts gebracht.
Bevor ich den neuen Treiber aufgespielt habe, kam 2 x die Fehlermeldung,
dass der Anzeigentreiber neu gestartet werden muss.

Was könnte denn da falsch sein?
 
Kaete

Kaete

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AW: Aspire M7811 - Windows7 >> Grafikprobleme mit HD5970

Ich werde hier zum Hirsch.
Jetzt sind es die gleichen Fehler wie beim ersten M7811.
(rote oder grüne (eng aneinanderstehende) Punkte auf dem Monitor, dann hängt sich der PC auf und ich muss neu starten.)

Habe schon den Service kontaktiert und den PC zur Reparatur angemeldet.

Ist das denn oft so, dass man bei einem M7811 erst die Karte
austauschen lassen muss, um einen gut funktionierenden PC
zu bekommen? :crying: :crying:

Und ich dachte mir, ein zweites mal muss es ja nicht passieren.

 
Kaete

Kaete

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AW: Aspire M7811 - Windows7 >> Grafikprobleme mit HD5970

Danke für die Links. Habe da schon einiges durchgelesen.
Da jetzt aber der gleiche Fehler wie bei dem anderen PC auftritt,
und dort jetzt nach Grafikkartenwechsel alles perfekt läuft, tippe
ich da auf die Grafikkarte.
Bekam heute übrigens Antwort von Acer, dass sie von einem Hardware-
Defekt ausgehen. Schätze mal, in den nächsten Tagen kommt der
Vor-Ort-Service und tauscht aus. Und so bin ich wieder guter Hoffnung :wink:,
dass danach Ruhe ist.
Den Original-Realtek-Treiber werde ich mir auf jeden Fall noch installieren.
Schaden kann es ja nicht.
 
Kaete

Kaete

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AW: Aspire M7811 - Windows7 >> Grafikprobleme mit HD5970

Hab nun Realtek neu installiert.
An dem Treiber lags wohl nicht. Heute schon 3 Fehlermeldungen.
Also ist schon mal das ausgeschlossen.
Jetzt bleibt der PC aus, bis der Doc kommt.
 
Kaete

Kaete

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AW: Aspire M7811 - Windows7 >> Grafikprobleme mit HD5970

Nachtrag: PC-Doc war da und hat die Grafikkarte ausgetauscht.
Bis jetzt keine Fehlermeldung beim starten und auch keine bunten Pixel.
Nun hoffe ich mal, dass diese Grafikkarte so schön ihren Dienst tut, wie
ihre Kollegin im anderen M7811.
Es ist ja nicht ausgeschlossen, dass auch diese Karte einen Fehler haben könnte,
aber da kann ich mich ja dann wieder vertrauensvoll an den Service wenden.
Jetzt wird erst mal so richtig gespielt.
 
Kaete

Kaete

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AW: Windows7 >> Grafikprobleme mit HD5970

Sodele, auf ein neues.
Wieder Pixelfehler und die gleiche Fehlermeldungen.
In den nächsten Tagen kommt der Onkel Doc und
nimmt sich die Grafikkarte nochmals vor.
Auf meinem anderen PC läuft die ausgetauschte Karte
immer noch tiptop.
 
Mc Stender

Mc Stender

Senior - Moderator
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AW: Windows7 >> Grafikprobleme mit HD5970

Hallo,
1,5 Jahre....
Mal das Gehäuse geöffnet und mit dem Staubsauger (und blockierten Lüftern, Büroklammer) kräftig abgestaubt ?? :wink:

Gruß
Mc Stender
 
Kaete

Kaete

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AW: Windows7 >> Grafikprobleme mit HD5970

Aber natürlich ist das Teilchen sauber gewienert.
Und Büroklammern verteile ich grundsätzlich woanders. :wink:
Am Montag kommt jemand, der guckt sich das mal an.
Na hoffentlich ist das Kärtchen auch brav und zeigt
dann auch den Fehler wirklich an. Normalerweise dauert
es ein paar Minütchen, dann gehts los.
Da gibt es dann viele bunte Pixels ein paar Sekunden,
danach friert alles ein und danach kommt der schwarze
Bildschirm. Und dann kommt wieder der Desktop mit der
Fehlermeldung, dass der Anzeigentreiber zurückgesetzt wurde.
 
Mc Stender

Mc Stender

Senior - Moderator
Teammitglied
AW: Windows7 >> Grafikprobleme mit HD5970

Hallo,
dann Sauge doch mal den GPU-Z aus der Software-Ecke.
Sehr interesannt, die Sensoren-Rubrik.

Gruß
Mc Stender


Ps.: Nicht, das dein "Putzen" den Lüfter zum Treiber Terminator hat werden lassen = Generator gespielt...
 
Kaete

Kaete

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AW: Windows7 >> Grafikprobleme mit HD5970

Mc Stender schrieb:
Hallo,
dann Sauge doch mal den GPU-Z aus der Software-Ecke.
Sehr interesannt, die Sensoren-Rubrik.
Zum Vergrößern anklicken....

Bin jetzt ein bisserl ratlos.
Welches Programm soll ich da nehmen?
Über Everest habe ich einige Sensoren-Anzeigen gefunden:

Sensor Eigenschaften:


Sensortyp CPU, HDD

Temperaturen:


1. CPU / 1. Kern 39 °C (102 °F)


1. CPU / 2. Kern 39 °C (102 °F)


1. CPU / 3. Kern 34 °C (93 °F)


1. CPU / 4. Kern 34 °C (93 °F)


SAMSUNG HD204UI 32 °C (90 °F)


SAMSUNG HD204UI 32 °C (90 °F)


Seagate ST31500341AS 43 °C (109 °F)


Mehr finde ich da nicht. Auch nichts über den Grafik-GPU.

Ach ja, ganz so wild putze ich natürlich auch nicht. :)
 
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