5739G Bio Protection funktioniert nicht

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hopsi

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Hallo Experten!
Habe mein neues Notebook AS 5739G upgedatet auf Windows 7, 64Bit.
Danach installierte ich mit der Acer Ugrade DVD die Acer Anwendungen , unter anderem Bio Protection.
Nach dem Aufrufen des System Wizzards wird man aufgefordert einen Finger anzuklicken.
Sofort kommt die Meldung ' Fingerabdruck Gerät nicht erkannt'.

Irgenwelche Tips?
Vielen Dank!!

Feheln noch Infos?

Gruß
Robert
 
H

hopsi

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AW: 5739G Bio Protection funktioniert nicht

O.K. habe das Problem lösen können.

In meinem AS 5739g ist ein UPEK fingerprint reader unterhalb des Touchpads angebracht.
Bin auf www.upek.com und habe mir da ein sogenanntes 2.19 package unter Downloads heruntergeladen und einen neuen Treiber installiert.
Die Seite sowie die readme.pdf im runtergeladenen zip beschreiben für was die neuen Treiber sind und wie sie zu installieren sind.

Danach den System Wizzard von Acer Bio Protection ausgeführt - Problem war weg :):)

Vielleicht hilfts ja auch anderen noch!

Grüße
Robert
 
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