Aspire 3820TG: WLAN Problem

SAM68

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Nabend zusammen,

ich habe mir vor zwei Monaten ein Aspire 3820TG zugelgegt und war bisher absolut zufrieden mit dem Gerät. Jetzt stehe ich jedoch einem Problem gegenüber, das mir Rätsel aufgibt.

Vor ein paar Tagen habe ich mir einen Linksys WRT54GL Router gekauft, um das Notebook über WLAN zu betreiben. Ich habe den Router via Ethernetkabel an das Notebook angeschlossen und entsprechend konfiguriert bzw. nur die nötigen Basiseinstellungen vorgenommen und eine WPA2-Personal Verschlüsselung aktiviert. Direkt am Router funktioniert das Notebook auch wunderbar, stöpsel ich es aber vom Router ab, passiert bei jedem Systemstart (Windows 7 64 Bit) folgendes:

Windows fährt wie immer schnell hoch, doch bleibt dann beim Konnektieren zum Netzwerk zig Minuten in einer "Ausführungsschleife". Zuerst zeigt mir das Netzwerk-Icon in der Taskleiste 5 volle Balken. Dann "refresht"/blinkt der Desktop kurz auf und das Icon zeigt plötzlich 5 leere Balken mit einem roten Kreuz. Eine halbe bis eine Minute später wechselt das Icon zu einem Bildschirm mit Stecker Icon, auf dem ein gelbes Dreieck mit Ausrufezeichen sitzt. Jetzt erst reagiert das System auf meine Eingabe und ich kann das Kontextmenü zum Icon aufrufen. Hier wird mir die Verbindung mit vollen Balken angezeigt, aber mit einem "eingeschränkte Verbindung" Vermerk. Plötzlich refresht/blinkt der Screen wieder kurz und das Icon in der Taskleiste zeigt vier weiße Balken - das Kontextmenü zeigt allerdings fünf Balken und den Status "Verbunden". Der Screen refresht erneut und das Icon zeigt wieder nur leere Balken mit einem roten Kreuz - das Kontextmenü zeigt aber weiterhin fünf volle Balken und den Status "Verbunden". Kurz darauf verändert sich das Icon in der Taskleiste erneut zum Bildschirm mit Stecker und gelbem Dreieck mit Ausrufezeichen - das Kontextmenü zeigt jetzt wieder "eingeschränkte Verbindung" und im Kopf "Kein Netzwerkzugriff".

Öffne ich jetzt das Netzwerk- und Freigabecenter, bekomme ich auf der Abbildung meines Netzwerkes, auf der Verbindung zwischen Notebook und Router das gelbe Dreieck angezeigt und auf der Verbindung zwischen Router und Internet das rote Kreuz. Klicke ich auf das rote Kreuz, startet die "Windows Netzwerkdiagnose" und zeigt nach wenigen Sekunden das Ergebnis der Diagnose: "Der Drahtlosnetzwerkdienst von Windows wird auf diesem Computer nicht ausgeführt" und nebendran steht, dass das Problem behoben wurde. Jetzt sind die beiden Icons auf den Verbindungslinien verschwunden, das Icon in der Taskleiste zeigt 5 volle Balken und läuft stundenlang stabil.

Der "Automatische WLAN-Konfiguration" Dienst ist aber mit Starttyp "automatisch" definiert. Und was vielleicht auch noch erwähnenswert ist: rufe ich relativ früh in diesem ganzen Rödelprozess den Launch Manager auf, sehe ich das Wi-Fi auf "on" steht, aber ausgegraut ist, sprich ich kann nichts ändern. Nach der Reparatur durch die Netzwerkdiagnose zeigt der Launch Manager Wi-Fi immer noch als "on" an, jetzt aber grün und auf "off" änderbar - wirkt, als wäre Wi-Fi erst verzögert ansteuerbar.

Bevor ich meinen WLAN Router hatte und das Notebook noch ganz neu war, hatte ich mich mal bei einem Freund problemlos in dessen WLAN konnektiert, ohne die beschriebenen Probleme. Um auszuschließen, dass es an meinem Router liegt, war ich heute wieder bei diesem Freund und komischerweise bekomme ich dessen Netzwerk überhaupt nicht angezeigt, obwohl es für ihn sauber funktioniert. Das ungeschützte Gästenetzwerk in meiner Firma erkennt das Notebook zwar, aber bekommt keine Verbindung hin, während andere Geräte problemlos funktionieren. Und last but not least: meine Xbox 360 arbeitet wunderbar mit meinem Router zusammen.

Sorry für den Roman, aber ich möchte dieses Problem echt beseitigt wissen und wollte deswegen keine Details weglassen. Mich würde auch interessieren, wieso der Screen beim Konnektierungsprozess immer wieder aufblinkt/refresht? Wäre super, wenn mir hier jemand weiterhelfen könnte!

Cheers...
 

SAM68

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AW: Aspire 3820TG: WLAN Problem

Danke! Hier die Antworten auf die Fragen:

Betriesbsystem: Windows 7 64 Bit
WLAN Karte: Broadcom 802.11n
Router Typ: Linksys WRT54GL
Verschlüsselung: WPA2-Personel
Treiberversion: für Router und WLAN Karte den jeweils aktuellsten Treiber

Aber wie bereits beschrieben, ist ein Problem mit dem Router auszuschließen, denke ich. Und was mir noch aufgefallen ist: bevor ich das Verbindungsproblem durch die Netzwerkdiagnose reparieren lassen, hat der "Automatische WLAN Konfiguration" Dienst, der den Starttyp "Automatisch" hat, keinen Status - wohingegen alle anderen Dienste, die automatisch starten, alle den Status "Gestartet" haben.
 

SAM68

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AW: Aspire 3820TG: WLAN Problem

Am Treiber der WLAN Karte habe ich nichts geändert, sprich das ist der von Acer. Der Gerätemanager sagt: 5.60.350.6

Die Windows-Firewall ist aktiv. Hatte die aber auch schon ausgeschaltet, ohne dass das Problem gelöst wurde.
 

SAM68

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AW: Aspire 3820TG: WLAN Problem

Ja. Wahrscheinlich werde ich nicht um die Recovey meines Systems herumkommen - zu Beginn hat WLAN ja einwandfrei funktioniert.

Dennoch danke für Eure Hilfe!
 

dfp

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AW: Aspire 3820TG: WLAN Problem

ist das wirklich eine Broadcom-Karte? In meinem 3820TG werkelt eine Atheros AR5B93... oder verbaut Acer da einfach, was gerade am Band steht?
 

kryztapf

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AW: Aspire 3820TG: WLAN Problem

Das ähnliche Problem habe ich mit dem 15 Zoller, Habe den Acer Aspire 5820 TG.
Der 3820 tg und 5820 tg haben doch ganz bestimmt die gleiche Hardware.
Bei mir wird generell der Wlan Adapter nicht gefunden und mittels Treiber von Atheros und Intel konnte ich das Problem auch nicht lösen.

Welche Optionen stehen denn noch aus, um den WLAN Adapter sichtbar zu machen und zu aktivieren (über fn + F3 wird anstatt WLAN das Bluetooth aktiviert)

mfg
 

SAM68

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AW: Aspire 3820TG: WLAN Problem

Also mein Gerätemanager zeigt mir genau zwei Einträge im Knoten "Netzwerkadapter" und zwar zum einen einen "Broadcom 802.11n-Netzwerkadabter" und zum anderen einen "Atheros AR8151 PCI-E Gigabit Ethernet Controller".

Bin davon ausgegangen, dass der Broadcom für WLAN und der Atheros fürs Kabelnetzwerk verantwortlich zeichnet. Ist dem nicht so?
 

Drebin

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AW: Aspire 3820TG: WLAN Problem

dochdoch da hast recht.
schau mal deine Antennen an ob dich auf der karte richtig sitzen.
2) irgendeine firewall am laufen.

3) dein text oben is echt viel zu lang. ich les den jetzt schon zum dritten mal.
hey wenn das prob weiterhin besteht bitte schreib nochmal KURZ was genau das prob ist.
 
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SAM68

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AW: Aspire 3820TG: WLAN Problem

Sorry, wollte nur kein Detail weglassen, an dem es am Ende liegt.

Kurz & knapp: das Problem ist erstmal gelöst! Ich habe mein System recovered und installiere/deinstalliere alles Stück für Stück und probiere gleich danach, ob die Verbindung sich reibungslos aufbaut. So hoffe ich, den Verursacher einzugrenzen und dann diesen ggf. sauber zu konfigurieren oder ein Alternativprogramm zu benutzen.

Frage am Rande: Beim initialen Recovery Abzug wurden damals 3 Recovery DVDs und eine 4te DVD für ich glaube Anwendungen/Treiber gebrannt. Als ich das System jetzt recovered habe, wurde lediglich die erste der 3 Recovery DVDs benötigt. Was beinhalten die anderen beiden Dics und wann benötige ich diese bzw. wann benötige ich die 4te Dics?
 

Drebin

aktiver Benutzer
AW: Aspire 3820TG: WLAN Problem

solang alles läuft mit 3 dvds passt doch ;)
die 4te sind glaub ich treiber.
legs einfach ein u schau was drauf is.

Spar mit treibern
solang alles mit den Treibern von Windows 7 läuft installier nix drüber.
erst wenns wo buged
 
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ralppp

Forum Feldwebel a.D.
AW: Aspire 3820TG: WLAN Problem

Wie @remmo schon andeutete, ist die 4. DVD mit den Treibern bzw. der Software-Pakete von Acer bestückt und für dich lediglich relevant, wenn du einzelne Programme/ Anwendungen oder auch bestimmte Treiber nachinstallieren müsstest/ wolltest.
 
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