Aspire 5742G Bluescreens oder Abstürze kurz nach Systemstart

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Dick Starbuck

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AW: Bluescreens oder Abstürze kurz nach Systemstart

Hi. Ich habe vor ca. 5 Monaten einen Aspire 5742G im Media Markt gekauft. Schon nach 1-2 Monaten gab es täglich Abstürze, Freezes oder Bluescreens. Ich hatte ihn schon dreimal bei der Reparatur, jedesmal kam er zurück mit Diagnose "Softwarefehler". Was es genau ist konnte man mir nicht sagen. Soeben hatte ich die Chance einen Screenshot zu machen. Kann mir jemand helfen? Wenn ich weitere Hardware Details nennen soll, bitte bescheid sagen. Danke.

 
D

Dick Starbuck

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AW: Bluescreens oder Abstürze kurz nach Systemstart

Vielen Dank erstmal. Habe das soweit alles gemacht. Mal sehen ob der Fehler wieder auftaucht.

a) Es hat erst jetzt Service Pack 1 installiert. Zusammenhang möglich?

b) Hat Windows insgesamt 6 Fehler gefunden, wozu ich das Senden von Informationen zulassen sollte. In welcher Form und wann kommt darauf eine Antwort?
 
ralppp

ralppp

Forum Feldwebel a.D.
AW: Bluescreens oder Abstürze kurz nach Systemstart

Nein die bleibt dir Microsoft schuldig - du kannst es aber ruhig zulassen, dass diese Daten gesendet werden.
 
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Reimer

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AW: Bluescreens oder Abstürze kurz nach Systemstart

@ Dick Starbuck

Hast du schon mal Windows neu installiert oder Recovery gemacht?

Welche Antivirensoftware ist zzt. installiert?
 
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Dick Starbuck

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AW: Bluescreens oder Abstürze kurz nach Systemstart

Windows habe ich noch nicht neu installiert, auch keine Recovery gemacht. Bis vor kurzen hatte ich AVIRA. Dachte es liegt daran und hab jetzt Panda Cloud.
 
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Reimer

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AW: Bluescreens oder Abstürze kurz nach Systemstart

Du musst mal eine Neuinstallation machen oder Recovery
durchführen. Vielleicht hilft es auch. Hast du auch Recovery-DVDs erstellt?

Treten auch verschiedene Bluescreens auf oder immer das Gleiche?

Wie oft und wann treten sie auf?
 
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