Aspire 5742ZG Fährt spontan selbst herunter

[maik.worms]

Hallo, ich habe letzte Woche das oben genannte Gerät bei einem großen Elektrohandel erworben.
Am Anfang war alles toll, doch seit einiger Zeit fährt sich der Rechner selber runter.
Dies geschieht nach 1h oder auch erst nach 3h und ist von meiner Seite aus in keinen Zusammenhang mit irgendwelchen Programmen zu bringen, da es bei surfen im Internet auftritt wie auch beim Bilder anschauen.
Vielleicht hatte schon jemand ein derartiges Problem oder kann mir helfen dies zu beheben.

 

[the-ixam]

AW: Aspire 5742 ZG - Fährt spontan selbst herunter

meinst due es fährt normal runter oder schaltet sich einfach ab ohne korrekt herunter zu fahren?

 

[maik.worms]

AW: Aspire 5742 ZG - Fährt spontan selbst herunter

er schaltet mit einem Bluescreen ab, aber keine Ahnung was da steht, das geht zu schnell

 

[the-ixam]

AW: Aspire 5742 ZG - Fährt spontan selbst herunter

du kannst den fehler in der "ereignisanzeige" nochmal nachschauen (zu finden über die suche oder die sys-steuerung)! dort wird alles dokumentiert. anschließend gibst du den fehlercode bei google ein und suchstn bisschen!

aber ein bluescreen ist nie gut, vor allem wenn du windows 7 benutzt, denn win 7 zeigt nen bluescreen fast nur bei hardwarefehlern...

noch viel glück !!

 

[Milan0]

AW: Aspire 5742 ZG - Fährt spontan selbst herunter

automatischen Neustart bei Bluescreen abschalten unter Win7/Vista

Wintaste + Pause -> Erweiterte Systemeinstellungen -> Reiter "Erweitert" -> Starten und Wiederherstellen "Einstellungen" -> Haken bei "Automatisch Neustart durchführen" raus

für XP

Einfach den Schritt "Erweiterte Systemeinstellungen" überspringen

beim nächsten Mal dann den Stopcode notieren

 

[maik.worms]

AW: Aspire 5742 ZG - Fährt spontan selbst herunter

so ich habe jetzt mal weitergesucht im Internet und den Stopcode notiert.
Also die Fehler ID ist die 41 und bei dem Bluescreen steht da : System_Service_Exception
Was bedeutet das!?

 

[Frank N.]

AW: Aspire 5742 ZG - Fährt spontan selbst herunter

hallo,

wie lautet der "Stop - Code"

siehe

Müsstest mal den kompletten Fehlercode notieren, da nur SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION zu wenig ist. Der eigentliche Fehler steht im ersten Parameter der Meldung:
STOPP: 0X0000003B (Eigentlicher Fehler, uninteressant, uninteressant, 0x00000000)

Falls das nicht angegeben ist, wird es schwierig. Der Fehler hat sehr viele unterschiedliche Ursachen, die z.T an defekter/inkompatibler Hardware oder defekten/inkompatiblen Treibern liegt.

sonst noch irgendwelche Wünsche?

Platt machen, und schauen!

Der Fehlercode bei der Vista Installation wäre da eventuell auch interessant.

Eventuell ersteinmal mit Memtest86+ einen intensiven Speichertest durchführen, damit man wenigstes schonmal eine Sache ausschließen kann

kopiert aus gegoogeltem Text!!!

wie war das,
mit der EI = Eigeninitiative?

good luck!

 

[Frank N.]

AW: Aspire 5742 ZG - Fährt spontan selbst herunter

@maik.worms,

sorry, hatte meine Brille nicht auf.
...bei einem neuen Rechner,
zurück zum Händler.