Aspire 7520G MSNchatHook

Monika7

Benutzer
Aspire 520G Windows Vista

Wie kann ich diese "Datei" löschen ....

Ich erhalte ständig die Meldung:

C:Windows System32 MsnChatHook.dll ist entweder nicht für die Ausführung unter Windows vorgesehen oder enthält einen Fehler. Installieren Sie das Programm mit dem Installationsmedien erneut oder wenden Sie sich an den Systemadministrator oder Softwarelieferanten, um Unterstützung zu erhalten.

Die Meldung schliesst sich erst nach mehrmaligem Anklicken.
Bei jeder manuellen Aktualisierung meines Antivirenprogramms startet es erneut.

Im Internet habe ich gefunden dass man diese "Datei" unter Windows nicht benötigt und man es deinstallieren sollte um Sytemabstürze zu vermeiden.
 
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Monika7

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AW: MSNchatHook

@Mc Stender
Malwarebytes lasse ich gerade prüfen, obwohl gestern nichts gefunden wurde.
Werde ggf. danach die Gratisprüfung durchführen.

Danke
 
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Mc Stender

Senior - Moderator
Teammitglied
AW: MSNchatHook

Hallo,
niemand weiß, welches Betriebssystem Du gerade benutzt.
Im Programm-Ordner System, Software / Programme solltest Du das deinstallieren können und von Acer im Supportbereich neu laden / installieren können.

Ob Du das überhaupt benutzt, das weiß hier dito niemand. :lol:
Selbst Vista braucht es nicht zwingend.

Gruß
Mc Stender
 

Monika7

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AW: MSNchatHook

Windows Vista 32 bit*

Habe soeben den Acer-Support kontaktiert.:wink:
 
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Monika7

Benutzer
AW: MSNchatHook

Ich möchte als Info die Antwort des Supports hier einstellen - es funktioniert alles wieder super (bei Aspire 7520 G, Vista 32 bit).

[FONT=Tahoma, sans-serif]MsnChatHook.dll[/FONT]
[FONT=Times New Roman, serif]Der Fehler wird durch das eDataSecurity Management verursacht.
Um es zu beheben, haben sie 2 Möglichkeiten.

Sie können zum einen die Anwedung deinstallieren, oder es neu installieren.
Die für Installation benötigten Dateien finden sie hier:
[/FONT]

[FONT=Times New Roman, serif]http://global-download.acer.com/GDFiles/Application/eDataSecurity/eDataSecurity_Acer_v2.8.4354_Vista.zip?acerid=633639593653020425[/FONT][FONT=Times New Roman, serif]

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit diesem Schreiben weiter helfen,.....
[/FONT]
 
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Monika7

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AW: MSNchatHook

[FONT=Times New Roman, serif]****Sie können zum einen die Anwedung deinstallieren, oder es neu installieren.****

Eine neue Installation der Anwendung ist nicht unbedingt nötig.

Ich danke JEDEM der mir Hinweise gibt einen Fehler abzustellen.

Ich habe wenig Ahnung von "computertechnischen Vorgehensweisen" und somit von Programmen und deren "Auswirkungen" wenn man sie ggf. falsch installiert.:confused2:
So sind für mich die einzelnen Schritte wichtig, worüber versierte User vllt. kaum Verständnis haben können oder werden. :]





[/FONT]
 
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