Aspire A517-51G Tastatureingaben funktionieren am meinem Aspire A517-51G plötzlich nicht mehr

Willin Go

aktiver Benutzer
Hallo liebe Forumsfreunde,
kann mir jemand helfen ?

An meinem Aspire A517-51G funktioniert lötzlich meine Tastatur nicht mehr richtig.
Es geht los, wenn ich mich auf dem Anmeldebildschirm meinen PIN eingeben will.
Die Ziffern 1,2,3 und viele andere funktionieren nicht.
Nur wenn ich mich mit der Bildschirrmtastatur anmelde, kann ich die PIN korrekt eingeben.
Aber dann geht es in den Menüs auch nicht mehr.
Ich habe schon alles mögliche versucht, auch das Latop resetet.
Wie kann ich den Fehler beseitigen ?
 

Mc Stender

Senior - Moderator
Teammitglied
Hallo,
die BIOS-Batterie hat >=3,0V ?

Den EC-Resetiert ?
Lesestoff.
Denn der "Verwaltet" die Tastatur.

Gruß
Mc Stender
 

Willin Go

aktiver Benutzer
Hallo Mc Stender,
das habe ich schon alles gemacht, kein Erfolg. Bei Acer direkt habe ich festgestellt, daß ich nicht der Einzige bin,der zur zeit mit diesem Problem kämpft.

Gruß Willingo
 

Mc Stender

Senior - Moderator
Teammitglied
Die BIOS Batterie hat >=3,0Volt ?

Wenn ja, bleibt eigendlich nur die Tastatur bzw. der Folienleiter nach.
Und, so meine Erinnerung nicht trügt, ist die Tastatur mit dem Oberteil verschweist.
D.h. entweder neues Oberteil mit neuer Tastatur oder im "Zubehörhandel (Bucht)" schauen.
Und dann frohes Gelingen.

Alte Tastatur rauslösen und neue Tastatur einkleben mit 2 k Epoxy.
Dabei legst Du jedes Teil vom Innenleben daneben.
Incl. Deckel lösen,

Gruß
Mc Stender
 

Willin Go

aktiver Benutzer
Hallo Mc Stender,
jetzt bin ich langsam am verzweifeln.
Auf meinem alten Laptop ACER Aspire 3 habe ich jetzt das gleiche Problem.
Das kann doch nicht mehr an der Hardware liegen.
Hast Du sonst noch eine Idee ?

Die BIOS-Batterie auf dem A517-51G hat 3,3 V

Gruß
WilliGo
 

volker1

sehr bekannter Benutzer
Hallo,
es gibt keinen speziellen Treiber, den Du für die Tastaturen installieren müsstest.
Ich denke schon, dass die Tastaturen defekt sind. Das gibt es schon häufiger bei Notebooks gerade, wenn man nicht
so zart mit den Tasten umgeht. Manchmal liegt es auch an irgendwelchen Krümeln, die unter die Tastenköpfe geraten
und die Leitfolien beschädigen.
 

Mc Stender

Senior - Moderator
Teammitglied
Hallo,
mache es Dir einfach.
Rufe das BIOS auf. Geht die Tastatur perfekt = Hardware OK.
Geht das im Windows dann nicht mehr, ist dort die Software daneben.

Vor vielen Jahren, waren das die Virenscanner.
Die "erklärten" die Tastatur für "nicht Plausiebel" also "Böse".
Und entweder ging nix mehr (im BIOS perfekt) oder es fing das "Spinnen" an.

Gruß
Mc Stender


Ps.: Gerne auch "Reste" von Virenscannern. Z.b. der Mc Affe braucht ein sperates Programm um auch die "Reste" einer Testinstallation zu entfernen.
Reste = wurde deinstalliert, aber nicht vollständig. :mad:
 

Willin Go

aktiver Benutzer
Hallo Mc Stender,
ich komme nicht mehr in das BIOS rein.
Das BIOS ist mit einem Password geschützt.
Die erste Zahl ist eine "1". Die Zahlen von 1-3 funktionieren aber nicht.

Wenn ich WINDOWS normal starte, kann ich im Anmeldebirmschirm auch keine "1" eingeben.
Dann muß ich unten rechts in der Bedienhilfe auf "Bildschirmtastatur" drücken und auf der Bildschirmtastatur meinen IN eingeben.
Das funktioniert. Wenn ich dann im WINDOWS bin, funktioniert es nicht mehr. Aber nur einige Tasten, nicht alle.
Was kann das sein?

Einen Virenscanner habe ich nicht installiert. Ich arbeite nur mit dem Windows-Defender
 

Mc Stender

Senior - Moderator
Teammitglied
ich komme nicht mehr in das BIOS rein.
Das BIOS ist mit einem Password geschützt.
Die erste Zahl ist eine "1". Die Zahlen von 1-3 funktionieren aber nicht.
Hallo,
und damit hast Du die defekte Hardware identifiziert.
So sehe ich das.

Frage, bei Bedarf, den @volker1 , ob da was zu machen ist.
Per PN / Unterhaltung. Da ist g.g. dein Lappy in guten Händen.
Auch frische Wärmeleitmittel / Reinigen ist ne "sinnvolle" Option.

Gruß
Mc Stender
 

fensterschrupper

Neuer Benutzer
Hallo zusammen.

Folgendes habe ich herausgefunden. Ein sehr merkwürdiges Phänomen, welches ich nun 2 mal reproduzieren konnte (Acer Aspire 517-51 Reihe).


Kurz zusammengefasst:
-Eine tastatur aus einem alten Gerät hat
sofort funktioniert

-Die ausgebaute, scheinbar defekte tastatur hat aber beim alten Gerät wiederum auch wieder funktioniert

Nun gut die tastatur getauscht, Funktion gegeben und die scheinbar defekte ins Lager gelegt.

Nun das:
Wieder ein Gerät der Reihe mit genau dem selben Problem erhalten.
Tastatur funktioniert nicht, aber die integrierte Powertaste schon.

Also, wieder auf Fehlersuche und dann festgestellt, das die aufgehobene, scheinbar defekte Tastatur im test einwandfrei funktioniert.

Die im Gerät derzeit verbaute streikt jedoch weiter.

Sogar im laufenden Betrieb mit ESD Schutz umgeklemmt testweise.
100% ist das ganze reproduzierbar, als würde eine Art Countdown zur Deaktivierung eingebaut sein.
Dies ist aber nur eine wage Vermutung, aufgrund der Reproduzierbarkeit, welche jeder selber testen kann und sicher Erfolg hat.

LG Sascha
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:

volker1

sehr bekannter Benutzer
Es gibt natürlich keinen Countdown für eine Tastatur. Die besteht, abgesehen von den Tasten, nur aus Leitfolien. Es gibt darauf weder einen Schaltkreis noch sonst etwas. Meist sind Ersatztastaturen günstig zu haben (z.B. eBay).
 

fensterschrupper

Neuer Benutzer
Im Prinzip ist das richtig. Allerdings ist die immer wiederholbare Reproduktion erfolgreich.

Die Erklärung, warum eine vermeintlich defekte tastatur, welche im urgerät nicht funktioniert hat in einem anderen plötzlich funktioniert. Und warum funktioniert eine weitere andere tastatur im urgerät aber die eigentlich verbaute nicht.

(Die Tastatureinheiten sind aus anderen original gebrauchten Acer Geräten). Keine ebay nachbauen etc...

Wie gesagt, der Fehler ist reproduzierbar.
Was der eine oder andere mit meiner Aussage macht ist ja jeden selbst überlassen. Dies aber einfach mal zur Info.

Tastatureinheiten bestehen aus flex und Tasten. Aber wie sieht es mit Hardwareverknüpfungen aus. Jedes Bauteil hat eine ID und ist mit einem Steuerchip verknüpft.

Bsp.: Applegeräte müssen z.B bei Fehlern softwaretechnisch neu kalibriert werden (via z.b GSX oder Repaircal)


LG Sascha
 

Mc Stender

Senior - Moderator
Teammitglied
Hallo,
wenn Du dich mit Apple so gut auskennst, dann sag doch mal, mit wievielen "Polen = Leiterbahnen" dort eine Tastatur angeschlossen wird.
16 oder 28 oder ganzen 4 ?

Nur für die Powertaste wird dort ne "Extrawurst" = seperate Leiter gebraten. Intiligenz / Silizium sitzt ausschlieslich auf dem Motherboard.

Gruß
Mc Stender
 

fensterschrupper

Neuer Benutzer
Bewertet mein Post als Info. Ich wollte jetzt damit keine unnötige Diskussion auslösen, sondern meine Erfahrungen teilen.

PS: Einfach mal mit gebrauchter original tastatur ausprobieren. Ich würde mich auf konstruktives Feedback freuen diesbezüglich. Sprich, hat jemand das genau so reproduzieren können?


LG Sascha
 

volker1

sehr bekannter Benutzer
Bei ACER gibt es keinen Steuerchip an der Tastatur, wie Du es nennst und auch keine Tastatur-Hardware-ID. Das haben nur elektronische Komponenten.
 
Oben