Aspire E3-112 Touchpad funktioniert nicht

ralppp

ralppp

Forum Feldwebel a.D.
AW: Touchpad funktioniert nicht

Wenn ich mich recht erinnere, musst du dazu ins Bios und an der Stelle, wo es hinterlegt (eingegeben) wird, gehst du in das entsprechende Feld und entfernst den Inhalt - das musst du dann noch mal wiederholen, hinterher abspeichern und das Passwort sollte raus sein.
 
S

Sigi43

Benutzer
AW: Touchpad funktioniert nicht

danke, bin wirklich erschrocken.

Aber mir geht es hier um einen möglichen Zusammenhang zum Touchpad.
Schließlich haben sich die Optionen im Bios auch geändert
 
S

Sigi43

Benutzer
AW: Touchpad funktioniert nicht

@Milan0
Bei mir geht es jetzt auch mit advanced und dem MS-Treiber.
Das Problem war wohl avast, musste dort den Selbstschutz deaktivieren.
Das scrollen geht auch horizontal und vertikal.
Muss ich nun testen.ob es bes, wozu gibrs dann die anderen?tändig ist.
Den Treiber 19.0.9.4 installiert er aber nicht vollständig und sagt, dass weitere Installationen erforderlich sind.
Ich denke, dass da acer noch was mit den Treibern zu machen hat.
Der support sagt nämlich auch nur MS-Treiber
Allerdings hab ich ein Problem, wenn über F12 ein anderes Medium bootet, dann geht die Maus nicht! Könntest du das testen.

Andererseits kann ich in basic den Treiber automatisch aktualisieren und erhalte den 19.0.9.4 und funktioniert auch mit scrollen

Also 2 Wege mit demm gleichen Ergebnis
 
S

Sigi43

Benutzer
AW: Touchpad funktioniert nicht

Inzwischen hatte ich das gerät an acer eingeschickt.

Es kam sehr schnell zurück, ein Systemfehler wurde behoben. Nach anruf habe ich entnommen, dass das firmware-update von synaptics gemacht wurde, was ja schon drauf war.
So stellt sich das Problem...stehenbleiben des Mauszwigers wieder ein.

Es tritt eigentlich nur auf, wenn ich das gerät auf dem schoß habe. Manchmal löst sich daas Problem nach einer Wartezeit von selbst. Wenn nnicht, dann, wenn es auf dem Tisch steht.
Entweder ist es der mechaniche oder ein kapazitiver Einfluss.

Ich brauche einen Lösungsaasatz, denn der support hat ja keine Zeit, länger mit dem Gerät rumzuspielen.

Hat es evtl. was mit Abschirmung zu tun, dass beim Zusammenbau beim Händler was vergessen wurde?
 
Mc Stender

Mc Stender

Senior - Moderator
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AW: Touchpad funktioniert nicht

Hallo,
hast Du einen passenden Treiber installiert UND die Parameter abgeglichen / eingestellt ?

Im System und "Maus" oben rechts sollte der Treiber zugänglich sein.

Gruß
Mc Stender


Ps.: Die "Handballenerkennung" besonders. Das Gerät ist schlicht zu "dünn".
 
S

Sigi43

Benutzer
AW: Touchpad funktioniert nicht

Das Gerät läuft im advanced-Modus nur mit dem MS-Standartreiber, wird von acer auch so gesagt.
Bei Installation des synaptics-Treiber geht garnichts.

Handballen sagt mir nichts.
Ansonsten funktioniert das Touchpad einschl. scrollen
 
Mc Stender

Mc Stender

Senior - Moderator
Teammitglied
AW: Touchpad funktioniert nicht

Hallo,
tja. Das wird dann ein Problem.

Hier aus Win 7 / Fa. Elan. :wink:

Gruß
Mc Stender
 

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