Extensa 5635Z Windows 7 - Acer Crystal Eye Webcam funktioniert nicht mit Skype

[jackx]

Hallo,

ich habe das Thema schon gründlich im www recherchiert und auch einige Einträge in diesem Forum gefunden, aber keine Lösung des Problems.
Die Webcam funktioniert eigentlich, nur Skype erkennt sie nicht.

Was kann ich tun?

LG

 

[RubberDuck]

AW: Acer Crystal Eye Webcam und Skype

Zuerst mal die Threads "Sinnvolle Thementitel" und den "Foren-Knigge" in meiner
Signatur lesen. Und vor allem das in ROT Geschriebene.

Wir wissen nicht:
- welches Laptop Du hast (hast aber im Extensa-Forum gepostet)
- welches Betriebssystem bei Dir läuft
- welchen Treiber Du verwendest
- welche Webcam eingebaut ist

 

[jackx]

AW: Acer Crystal Eye Webcam und Skype

dir auch einen schönen abend!
entschuldigung, ich wollte mit meiner frage hier niemandem zu nahe treten und habe meinen eintrag nach bestem wissen verfasst.
ich habe ins extensa forum gepostet, weil es ein extensa ist.
die genaue bezeichnung habe ich nicht angegeben, weil ich dachte das sei nicht notwendig für dieses allgemeine problem: acer extensa 5635Z, Win 7, Treiber: ksthunk.sys und usbvideo.sys
Webcam Acer Crystal Eye

ich dachte es sei ein problem das vielleicht viele betrifft

 

[RubberDuck]

AW: Acer Crystal Eye Webcam und Skype

Du bist keinem zu nahe getreten, aber wenn man schon postet, dann mit Stil, oder?
Die genaue Bezeichnung soll immer im Titel stehen, genau wie das Problem selbst.

Das Problem an dem Problem ist, dass es meist verschiedene Webcams gibt.
Chicony, Bison, und wie sie alle heissen. Crystal Eye heissen sie zusammengefasst alle.
Welchen Treiber hast probiert von der Acer-Seite? Welche Skype-Version drauf?
Alle Windows-Updates gemacht, Chipsatztreiber aktuell?

 

[jackx]

AW: Extensa 5635Z: Win 7 - Acer Crystal Eye Webcam funktioniert nicht mit Skype

mein stil ist eben etwas innovativer

skype: 5.0.0.152
wo finde ich den namen der webcam?
von der acerseite hab ich noch nichts runtergeladen, hab das notebook erst seit vorgestern. windows hat sich inzwischen upgedatet und zum Chipsatztreiber kann ich nichts sagen, wie finde ich das raus?

 

[RubberDuck]

AW: Extensa 5635Z: Win 7 - Acer Crystal Eye Webcam funktioniert nicht mit Skype

http://www.acer-userforum.de/allgemein/21577-faq-webcamera-nach-hardwareid-sortiert.html

Everest Ultimate kann hier helfen bezüglich der Treiber.
(Computer Diagnostics & Network Audits Software | Lavalys.com)
Oder der Besuch bei Laptop, Notebook, Desktop, Server and Embedded Processor Technology - Intel

 

[jackx]

AW: Extensa 5635Z: Win 7 - Acer Crystal Eye Webcam funktioniert nicht mit Skype

Aaaaah! Danke.

Chicony

Soll ich jetzt in den Treiberdatenbanken speziell nach diesem Namen suchen?

 

[RubberDuck]

AW: Extensa 5635Z: Win 7 - Acer Crystal Eye Webcam funktioniert nicht mit Skype

Ja, speziell bei Acer.de im Treibersupport.. Viel Glück!

 

[jackx]

AW: Extensa 5635Z: Win 7 - Acer Crystal Eye Webcam funktioniert nicht mit Skype

hab den vorhandenen treiber deinstalliert und den chicony treiber für meine win7 version runtergeladen (von der acer seite), die installation funktioniert aber nicht, Fehlermeldung "unrecognized camera"

und nun?

 

[RubberDuck]

AW: Extensa 5635Z: Win 7 - Acer Crystal Eye Webcam funktioniert nicht mit Skype

Kamera eingeschaltet? Launchmanager installiert?

 

[jackx]

AW: Extensa 5635Z: Win 7 - Acer Crystal Eye Webcam funktioniert nicht mit Skype

wie soll ich die denn einschalten? die ist doch intern.???
was genau meinst du mit launch manager?

 

[RubberDuck]

AW: Extensa 5635Z: Win 7 - Acer Crystal Eye Webcam funktioniert nicht mit Skype

Das ist eine Acer-Zusatzsoftware, die etliches an Hardware steuert. Solltest den
ebenfalls installieren. Findest auch bei den Treibern. Falls keine Win 7-Version da,
probier den für Vista.