Aspire 5742G Windows 7 - plötzlich Fehlfunktionen der Tastatur ?!

[s0kill]

Hallo Leute,

hab da ein Problem mit mein Lappy.
Von heut auf morgen spinnt meine Tastatur rum. Ich kann mich nicht mehr bei Windows 7 anmelden, da die Tasten anscheind doppelt belegt sind.
Also wenn ich ö, ä oder # drücke, kommt die entertastenfunktion. Die a-Taste ist die Feststelltaste, die anderen kann ich leider nicht erkennen, da bei dem Passwort ja nur Punkte angezeigt werden. Drücke ich die Taste g erscheinen drei Punkte im Feld, bei manchen nur 2.
Wenn ich die Taste zum Grosschreiben drücke, funtionieren die tasten g, h ,j ,z nicht. Im Bios passiert das gleiche, wie oben beschrieben.
Ist die Tasta im Eimer oder woran kann es liegen.
Da ist nichts rauf gekommen oder sonst was.
Das ding ist nicht mal 2 Monate alt.
Hoffe ihr habt ein vorschlag für mich.;(;(;(

 

[Frank N.]

AW: Defekte Tastatur 5742G-458G50Mnkk

hallo,

die Sufu ist nicht zu verachten!

Was hast du bislang unternommen,
schon die Variante,
Netzteil ab, Akku raus, 30sec. den Powerbutton drücken,
das Gerät,eine Weile, liegen lassen
und gehofft, daß er sich wieder erholt?

Ansonsten, Systemwiederherstellung auf einen Zeitpunkt,
als er funktionierte,

hilft auch nicht,
letzte Weg,
nach Datensicherung,
"Recovern",
chech the "Suchen - Button"!

good luck!

 

[Nordlicht2001]

AW: Aspire 5742 G - Windows 7 - plötzlich Fehlfunktionen der Tastatur ?!

Vor eventuellem Recovery oder so, kannst du in einem Live System überprüfen ob es wirklich softwareseitig ist. Also am besten eine Knoppix CD oder irgendein Linux mal als Live System starten.

Wenn du dort auch den gleichen Fehler hast, wird es ein Hardwaredefekt sein.

 

[s0kill]

AW: Aspire 5742 G - Windows 7 - plötzlich Fehlfunktionen der Tastatur ?!

Werd ich wohl tun mit der Live CD.
Die tolle SuFu hatte leider nicht den Fehler den ich habe,
bei den anderen Usern ging ja z.t. nichts mehr oder nur bedingt.
Frage ist nur, warum der Fehler auch im BIOS ist. Ich scheck das jetzt erst mal mit der Live-CD. Es ist halt so, als wenn die Tastatur an mein Lappy komplett umgestellt ist, alles durcheinander halt.

Mit der Live-CD gleicher Fehler. Bei einer Taste zwei Buchstaben z.B. so (s)x, (h)n, (g)b, die in klammer wurde gedückt.
Flachkabel an der Tasta sieht auch gut aus, hab ich auch schon nachgeschaut.

 

[frido]

AW: Aspire 5742 G - Windows 7 - plötzlich Fehlfunktionen der Tastatur ?!

@ s0kill

Wäre nicht besser zuerst der beschriebene "Reset des Embedded Controller" angezeigt?

.......... schon die Variante,
Netzteil ab, Akku raus, 30sec. den Powerbutton drücken,
das Gerät,eine Weile, liegen lassen
und gehofft, daß er sich wieder erholt? ..........

 

[Mc Stender]

AW: Aspire 5742 G - Windows 7 - plötzlich Fehlfunktionen der Tastatur ?!

Hallo,
BIOS Default´s können auch nicht schaden.

Und einen Blick bei ACER nach einem BIOS Update.... Ohne Garantie.

Gruß
Mc Stender

 

[s0kill]

AW: Aspire 5742 G - Windows 7 - plötzlich Fehlfunktionen der Tastatur ?!

@ s0kill

Wäre nicht besser zuerst der beschriebene "Reset des Embedded Controller" angezeigt?

jetzt nicht lachen aber was meinst du damit.
Bin jetzt nicht so der Fachmann.

 

[Nordlicht2001]

AW: Aspire 5742 G - Windows 7 - plötzlich Fehlfunktionen der Tastatur ?!

...
schon die Variante,
Netzteil ab, Akku raus, 30sec. den Powerbutton drücken,
das Gerät,eine Weile, liegen lassen
und gehofft, daß er sich wieder erholt?
...

wie wäre es damit?

 

[Mc Stender]

AW: Defekte Tastatur 5742G-458G50Mnkk

Hallo,
das ist gemeint. Und keiner lacht.

schon die Variante,
Netzteil ab, Akku raus, 30sec. den Powerbutton drücken,
das Gerät,eine Weile, liegen lassen
und gehofft, daß er sich wieder erholt?

Ist ein kleiner Käfer (Chip), der dein Problem (Tastatur) und weiteres verwaltet. Und wie jeder Computer... Leider gibt es dafür keine Reset Taste.


Gruß
Mc Stender

 

[s0kill]

AW: Defekte Tastatur 5742G-458G50Mnkk

Hallo,
das ist gemeint. Und keiner lacht.



Ist ein kleiner Käfer (Chip), der dein Problem (Tastatur) und weiteres verwaltet. Und wie jeder Computer... Leider gibt es dafür keine Reset Taste.


Gruß
Mc Stender

Find ich gut thx.
Teste ich jetzt und lass mein Schatz mal 10 min liegen.
Dann mal schauenwas passiert.
THX an alle für die Unterstützung.

 

[frido]

AW: Aspire 5742 G - Windows 7 - plötzlich Fehlfunktionen der Tastatur ?!

@ s0kill

Und bitte zunächst den Akku nicht wieder einbauen - nur den Netzstecker wieder anschließen, nachdem Du das Notebook ein paar Minuten hast liegen lassen - okay?

 

[s0kill]

AW: Aspire 5742 G - Windows 7 - plötzlich Fehlfunktionen der Tastatur ?!

Akku lass ich bei Netzbetrieb draussen.
Der soll ja geschont werden.
Wie gesagt ich warte 10min und dann gehts wieder rann am Strom.

 

[frido]

AW: Aspire 5742 G - Windows 7 - plötzlich Fehlfunktionen der Tastatur ?!

@ s0kill

Und schön "feste" mindestens 30 Sekunden die "Power On" Taste bzw. die Einschalttaste drücken, nachdem Du das Netzkabel entfernt hast.

 

[s0kill]

AW: Aspire 5742 G - Windows 7 - plötzlich Fehlfunktionen der Tastatur ?!

Kabel ab, Taste gedrückt, ist erledigt

 

[s0kill]

AW: Aspire 5742 G - Windows 7 - plötzlich Fehlfunktionen der Tastatur ?!

So Lappy wieder angeschmissen und tada immer noch der Fehler vorhanden.;(

 

[frido]

AW: Aspire 5742 G - Windows 7 - plötzlich Fehlfunktionen der Tastatur ?!

@ s0kill

War einen Versuch wert. Dann steht jetzt die Durchführung eines Recovery hin zum sogenannten Auslieferungs- bzw. Werkszustand an, um einen möglichen Defekt der Hardware entweder auszuschließen, oder zu bestätigen. Hast Du alle wichtigen persönlichen Daten auf einem externen Speichermedium gesichert?


Edit 01:

http://www.acer-userforum.de/acer-r...overy-leitfaden-faqs-tips-fehlerbehebung.html

 

[s0kill]

AW: Aspire 5742 G - Windows 7 - plötzlich Fehlfunktionen der Tastatur ?!

Jops, alles gesichert.
Werde morgen das ganze dann mal runter schmeissen und wieder neu aufspielen.
Wenn der Fehler dann weiterhin besteht, schick ich das Gerät ein.

 

[Nordlicht2001]

AW: Aspire 5742 G - Windows 7 - plötzlich Fehlfunktionen der Tastatur ?!

...

Mit der Live-CD gleicher Fehler. Bei einer Taste zwei Buchstaben z.B. so (s)x, (h)n, (g)b, die in klammer wurde gedückt.
Flachkabel an der Tasta sieht auch gut aus, hab ich auch schon nachgeschaut.

Ich glaube das Recovery ist nicht mehr von Nöten, wenn im Live System der Fehler besteht, wird er auch nach dem Recovery vorhanden sein.

 

[frido]

AW: Aspire 5742 G - Windows 7 - plötzlich Fehlfunktionen der Tastatur ?!

@ s0kill

So hast Du dann wenigstens im Anschluss Gewissheit - wenn die Tastatur danach nämlich immer noch "spinnt" >>> Defekt der Hardware >>> Acer Support >>> Reparatur im Rahmen der Herstellergarantie!


Edit 01:

@ Nordlicht2001

Doch so wird dieser mögliche Ansatzpunkt für den Acer Support direkt im Ansatz "ausgehebelt" >>> da kommt immer gleich als Erstes: Bitte führen sie ein Recovery durch!

 

[Mc Stender]

AW: Aspire 5742 G - Windows 7 - plötzlich Fehlfunktionen der Tastatur ?!

Hallo,
da sich der Fehler schon im BIOS zeigt.... Wird´s nichts bringen.
BIOS Default-Werte, das ganze Nochmal und gute Nacht bis Morgen Früh. Ohne Akku, Ohne Netzteil.

Mit Chance war´s das dann. Ansonsten, Sorry, ein Fall für die Acer Werkbank.

Garantie ????

Datensicherung vorher durchführen.

Gruß
Mc Stender