Aspire 5820TG Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

[Walle]

Guten Tag liebe Foren-Gemeinde,

bevor der Vorwurf aufkommt, ich hätte nicht gesucht, möchte ich ausdrücklich darauf hinweisen, dass ich damit mehrer Stunden in den letzten 2 Wochen zugebracht habe und auch viele inhaltlich verwandte Threads, nicht nur in diesem Forum, fand, die aber alle nicht zur Lösung meines Problems führten.


Ich habe seit Oktober 2010 ein Acer Aspire TimelineX 5820TG. Ich bin mit dem Gerät weitesgehend zufrieden und konnte es die ersten Monate auch ohne Einschränkungen nutzen. Vor einigen Wochen trat, wie aus dem Nichts, folgendes Problem auf:

Nachdem ich auf "Herunterfahren" klicke:

1) kommt ein Bluescreen, das NB stürzt folglich ab und startet neu

oder

2) Das NB friert ein (Maus kann man nicht mehr bewegen), dann stürzt das NB ohne Bluescreen ab und startet neu.


Das passiert in 95% der Fälle. Manchmal passiert es auch nicht, ich erkenne aber keine Regelmäßigkeit bei Dingen, die den Absturz verhindern.

Beim Hochfahren von Windows kommt dann die Fehlermeldung, dass ein Treiber den unerwarteten Absturz verursacht hätte. Ich begann zu googlen und beschloss zunächst all meine Treiber zu aktualisieren, was zu einem mehrstündigen Up- und Downgrade meiner beiden Grafikkarten Treiber führt, um anschließend festzustellen, dass es nicht an ihnen liegt.

Die weitere Recherche führte mich in dieses Forum und machte mich auf die Netzwerkadapter-Problematik aufmerksam. In der Tat fand ich bei mir 4 Adapter im Gerätemanager - eindeutig zu viele:

Stand heute:
AR5B93 (Drahtlos)
AR8151 (Ethernet)
Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #4 (?)

und bis gestern war da noch irgendein anderer Adapter zu finden. Ich glaube Broadcom oder Intel. Sry, das habe ich mir nicht notiert.



Ich fing also an die einzelnen Adapter zu deaktivieren, um zu schauen, ob die WLAN Funktion beinträchtigt wird und wenn dies nicht der Fall war, den Adapter samt Treiber zu deinstallieren.

Irgendwann stellte sich dann also raus, dass nur der AR5B93 für mein WLAN zuständig ist. Das ich vielleicht irgendwann auch nochmal LAN nutzen will, kam mir erst nach der Deinstallation von AR8151 in den Sinn. Fortan führte Windows nur einen unerkannten "Ethernet-Adapter" auf, für den kein automatischer Treiber zu finden war, sodass ich ihn aus einer Liste auswählen musste und dann den Adapter wieder nutzen konnte. Ich habe für diesen Ethernet Adapter dann umständlich ein aktuelleren Treiber im Internet gesucht, obwohl dies unter Windows 7 (Home Premium x64) ja eigentlich nicht nötig sein sollte. Das Treiberupdate funktioniert soweit. Noch ein Hinweis: Der Adapter hieß vor dem Update AR8131. Ein Update von anderer Stelle (auf Version 1.0.0.4) funktioniert nicht, da mir im Setup verkündet wird, dass keine Atheros Hardware gefunden wird. Nun habe ich also aktuell fürs Ethernet den Adapter AR8151 in Treiberversion 1.0.0.36 und kann damit ohne Probleme auch mit Kabel surfen. WLAN geht auch problemlos

(Falls es von Relevanz ist - die genaue Ethernet-Adapter Bezeichnung lautet: Atheros AR8151 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 9.20))

Etwas nervig ist auch der Microsoft Virtual WiFI Miniport Adapter, der jedesmal wenn ich ihn deaktiviere oder deinstalliere wieder auftaucht und eine fortlaufende Nummer hinter der Raute führt.

Nach Deinstallation Microsoft Virtual WiFI Miniport Adapter #1, stand ...#2 im Gerätemanger, dann ...#3 und jetzt ...#4.


In der Zeit, in der der Ethernet-Adapter nicht erkannt wurde von Windows, hatte ich von ca. 8 mal runterfahren mindestens 6 mal keinen Bluescreen oder Absturz, sondern die ganz reguläre Shutdown-Routine. Ich vermute also das Problem liegt beim Ethernet-Adapter....obwohl ich den eigentlich nie nutze, sondern ausschließlich mit WLAN surfen.

Leider bin ich mir aber absolut unsicher, denn ein zwei mal kam ja dennoch der Bluescreen. Die Frage ist nun auch, wo ich eventuell frische Treiber herbekomme. Die im Internet von irgendwelchen seltsamen Seiten (z.B. x-driver.ru) scheinen mir veraltet. Im Acer Download-Portal werden soweit ich das überblicke seit gestern keine LAN/WLAN Adapter Treiber mehr angeboten.


Ich bitte euch um Hilfe:

1) Was führt zu den Bluescreens?
2) Wo finde ich Updates für den Ethernet-Adapter?
3) Wofür gibt es den Microsoft Virtual WiFI Miniport Adapter?


Viele Grüße und Vielen Dank

 

[Mc Stender]

AW: Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

Hallo,
irgendwie verstehe ich deinen Frust, aber wann hast Du deinen Lappy zuletzt gereinigt ???

Oder anders, hast Du dir schon einmal die Temperaturen angeschaut ???

Das Freeware Prog "HwInfo" ist da recht aussagekräftig.

Gruß
Mc Stender

 

[Walle]

AW: Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

Danke für den Software-Tipp! Anbei ein Screenshot von der Temperaturanzeige. Aus meiner Sicht unbedenklich

BTW: Zu meinem WLAN-Adapter (Atheros AR5B93 Wireless Network Adapter) findet das Programm keine Informationen weiter, nur den Namen und die ID, aber keine MAC etc...Evt doch für dieses Gerät ein Treiberkonflikt?

 

[nordic2]

AW: Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

Hallo,

erstmal grundsätzlich was zu deinem Problem. Ich glaube, dass da bei deinen Netzwerkadaptern ziemlich was durcheinander geraten ist.
Welche Netzwerkkarte ist denn bei dir verbaut?
Komisch finde ich, dass in deinem Gerätemanager Atheros und Broadcom auftaucht. Eigentlich ist das entweder oder. Beides zusammen
Bei mir ist Wlan und der Ethernet-Controller von Broadcom.

Der Virtual Wifi kann genutzt werden, wenn du z.B. über dein Handy ins Internet gehst um es dann mit dem Laptop zu verbinden. Das Handy ist dann quasi wie der Router @ home.
Den Virtual Wifi kannst du ruhig deaktivieren(deinstallieren geht wohl nicht, da er permanent mit dem normalen Wlan verbunden ist). Zum Deaktivieren:

-die datei netsh.exe starten
-netsh wlan set hostednetwork [mode=]disallow eingeben..........zum aktivieren:allow

Quelle:About the Wireless Hosted Network (Windows)


Zur Bluescreen-Analyse nutze folgenden Link:

Analyse eines Bluescreens

Wichtig ist der Abschnitt "weitere Analyse mit der DUMP-Datei" .Wenn du damit fertig bist dann das Ergebnis mal posten.

Viel Erfolg

 

[Walle]

AW: Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

Ist es normal das Virtual WiFi dieses gelbe Ausrufezeichen im Symbol aufweist?

Das Ergebnis der Debuggers...ich hoffe das sind die benötigten Daten:

**************************************************  *****************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
**************************************************  *****************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck D1, {10, 2, 0, fffff8800102e5d6}

Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\athrx.sys, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for athrx.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for athrx.sys
Probably caused by : athrx.sys ( athrx+47677 )

Followup: MachineOwner
---------

1: kd> !analyze -v
**************************************************  *****************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
**************************************************  *****************************

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high.  This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 0000000000000010, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: fffff8800102e5d6, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------


OVERLAPPED_MODULE:  dump_iaStor

READ_ADDRESS: unable to get MiSystemVaType - probably bad symbols
 0000000000000010 

CURRENT_IRQL:  2

FAULTING_IP: 
ndis!NdisFreeTimerObject+16
fffff880`0102e5d6 488b5310         mov     rdx,[rbx+0x10]

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0xD1

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff800030baca9 to fffff800030bb740

STACK_TEXT:  
fffff880`0318c768 fffff800`030baca9 : 00000000`0000000a 00000000`00000010 00000000`00000002 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`0318c770 fffff800`030b9920 : 00000000`00000000  00000000`00000000 fffff8a0`001d6cfc fffff980`0d8f84e0 :  nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffff880`0318c8b0 fffff880`0102e5d6 : fffffa80`03b8c680  00000000`000007ff fffffa80`07e2caf8 00000000`00000000 :  nt!KiPageFault+0x260
fffff880`0318ca40 fffff880`050b9677 : fffffa80`07e2caf8  fffff880`050b234f fffff880`051a0588 fffff880`051a0578 :  ndis!NdisFreeTimerObject+0x16
fffff880`0318ca70 fffffa80`07e2caf8 : fffff880`050b234f fffff880`051a0588 fffff880`051a0578 00000000`00011120 : athrx+0x47677
fffff880`0318ca78 fffff880`050b234f : fffff880`051a0588  fffff880`051a0578 00000000`00011120 fffff880`0509eb83 :  0xfffffa80`07e2caf8
fffff880`0318ca80 fffff880`051a0588 : fffff880`051a0578 00000000`00011120 fffff880`0509eb83 fffffa80`07e2ca28 : athrx+0x4034f
fffff880`0318ca88 fffff880`051a0578 : 00000000`00011120 fffff880`0509eb83 fffffa80`07e2ca28 fffffa80`07110000 : athrx+0x12e588
fffff880`0318ca90 00000000`00011120 : fffff880`0509eb83 fffffa80`07e2ca28 fffffa80`07110000 fffffa80`071b8050 : athrx+0x12e578
fffff880`0318ca98 fffff880`0509eb83 : fffffa80`07e2ca28 fffffa80`07110000 fffffa80`071b8050 fffff880`050a1d88 : 0x11120
fffff880`0318caa0 fffffa80`07e2ca28 : fffffa80`07110000 fffffa80`071b8050 fffff880`050a1d88 fffffa80`07115030 : athrx+0x2cb83
fffff880`0318caa8 fffffa80`07110000 : fffffa80`071b8050  fffff880`050a1d88 fffffa80`07115030 fffff880`050a15e9 :  0xfffffa80`07e2ca28
fffff880`0318cab0 fffffa80`071b8050 : fffff880`050a1d88  fffffa80`07115030 fffff880`050a15e9 fffffa80`07e2c7b0 :  0xfffffa80`07110000
fffff880`0318cab8 fffff880`050a1d88 : fffffa80`07115030  fffff880`050a15e9 fffffa80`07e2c7b0 00000000`00000000 :  0xfffffa80`071b8050
fffff880`0318cac0 fffffa80`07115030 : fffff880`050a15e9 fffffa80`07e2c7b0 00000000`00000000 00000000`00000000 : athrx+0x2fd88
fffff880`0318cac8 fffff880`050a15e9 : fffffa80`07e2c7b0  00000000`00000000 00000000`00000000 fffffa80`07e2c780 :  0xfffffa80`07115030
fffff880`0318cad0 fffffa80`07e2c7b0 : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffffa80`07e2c780 fffffa80`073e3d60 : athrx+0x2f5e9
fffff880`0318cad8 00000000`00000000 : 00000000`00000000  fffffa80`07e2c780 fffffa80`073e3d60 fffff880`050a1589 :  0xfffffa80`07e2c7b0
fffff880`0318cae0 00000000`00000000 : fffffa80`07e2c780 fffffa80`073e3d60 fffff880`050a1589 fffffa80`07e2c7b0 : 0x0
fffff880`0318cae8 fffffa80`07e2c780 : fffffa80`073e3d60 fffff880`050a1589 fffffa80`07e2c7b0 fffff800`00000001 : 0x0
fffff880`0318caf0 fffffa80`073e3d60 : fffff880`050a1589  fffffa80`07e2c7b0 fffff800`00000001 00000000`536c7452 :  0xfffffa80`07e2c780
fffff880`0318caf8 fffff880`050a1589 : fffffa80`07e2c7b0  fffff800`00000001 00000000`536c7452 00000000`00000010 :  0xfffffa80`073e3d60
fffff880`0318cb00 fffffa80`07e2c7b0 : fffff800`00000001 00000000`536c7452 00000000`00000010 fffff880`0519ec30 : athrx+0x2f589
fffff880`0318cb08 fffff800`00000001 : 00000000`536c7452  00000000`00000010 fffff880`0519ec30 00000000`000000e1 :  0xfffffa80`07e2c7b0
fffff880`0318cb10 00000000`536c7452 : 00000000`00000010  fffff880`0519ec30 00000000`000000e1 fffffa80`00000000 :  0xfffff800`00000001
fffff880`0318cb18 00000000`00000010 : fffff880`0519ec30 00000000`000000e1 fffffa80`00000000 fffffa80`073e3d60 : 0x536c7452
fffff880`0318cb20 fffff880`0519ec30 : 00000000`000000e1 fffffa80`00000000 fffffa80`073e3d60 00000000`00000000 : 0x10
fffff880`0318cb28 00000000`000000e1 : fffffa80`00000000 fffffa80`073e3d60 00000000`00000000 fffffa80`07e2c7b0 : athrx+0x12cc30
fffff880`0318cb30 fffffa80`00000000 : fffffa80`073e3d60 00000000`00000000 fffffa80`07e2c7b0 fffffa80`c000009a : 0xe1
fffff880`0318cb38 fffffa80`073e3d60 : 00000000`00000000  fffffa80`07e2c7b0 fffffa80`c000009a fffff880`050763e7 :  0xfffffa80`00000000
fffff880`0318cb40 00000000`00000000 : fffffa80`07e2c7b0  fffffa80`c000009a fffff880`050763e7 fffffa80`073e3d60 :  0xfffffa80`073e3d60
fffff880`0318cb48 fffffa80`07e2c7b0 : fffffa80`c000009a fffff880`050763e7 fffffa80`073e3d60 fffff880`05090116 : 0x0
fffff880`0318cb50 fffffa80`c000009a : fffff880`050763e7  fffffa80`073e3d60 fffff880`05090116 fffffa80`073ec040 :  0xfffffa80`07e2c7b0
fffff880`0318cb58 fffff880`050763e7 : fffffa80`073e3d60  fffff880`05090116 fffffa80`073ec040 fffff880`0318cb98 :  0xfffffa80`c000009a
fffff880`0318cb60 fffffa80`073e3d60 : fffff880`05090116 fffffa80`073ec040 fffff880`0318cb98 fffff880`009ea180 : athrx+0x43e7
fffff880`0318cb68 fffff880`05090116 : fffffa80`073ec040  fffff880`0318cb98 fffff880`009ea180 fffff800`0000000a :  0xfffffa80`073e3d60
fffff880`0318cb70 fffffa80`073ec040 : fffff880`0318cb98 fffff880`009ea180 fffff800`0000000a 00000000`00000004 : athrx+0x1e116
fffff880`0318cb78 fffff880`0318cb98 : fffff880`009ea180  fffff800`0000000a 00000000`00000004 fffffa80`07e2c7b0 :  0xfffffa80`073ec040
fffff880`0318cb80 fffff880`009ea180 : fffff800`0000000a  00000000`00000004 fffffa80`07e2c7b0 fffffa80`00000001 :  0xfffff880`0318cb98
fffff880`0318cb88 fffff800`0000000a : 00000000`00000004  fffffa80`07e2c7b0 fffffa80`00000001 fffff880`00000000 :  0xfffff880`009ea180
fffff880`0318cb90 00000000`00000004 : fffffa80`07e2c7b0  fffffa80`00000001 fffff880`00000000 00000000`00000000 :  0xfffff800`0000000a
fffff880`0318cb98 fffffa80`07e2c7b0 : fffffa80`00000001 fffff880`00000000 00000000`00000000 fffff880`050875a4 : 0x4
fffff880`0318cba0 fffffa80`00000001 : fffff880`00000000  00000000`00000000 fffff880`050875a4 fffffa80`073ec040 :  0xfffffa80`07e2c7b0
fffff880`0318cba8 fffff880`00000000 : 00000000`00000000  fffff880`050875a4 fffffa80`073ec040 00000000`00000001 :  0xfffffa80`00000001
fffff880`0318cbb0 00000000`00000000 : fffff880`050875a4  fffffa80`073ec040 00000000`00000001 fffff880`0318cc10 :  0xfffff880`00000000
fffff880`0318cbb8 fffff880`050875a4 : fffffa80`073ec040 00000000`00000001 fffff880`0318cc10 fffffa80`03b8c680 : 0x0
fffff880`0318cbc0 fffffa80`073ec040 : 00000000`00000001 fffff880`0318cc10 fffffa80`03b8c680 fffff800`03260501 : athrx+0x155a4
fffff880`0318cbc8 00000000`00000001 : fffff880`0318cc10  fffffa80`03b8c680 fffff800`03260501 00000000`00000000 :  0xfffffa80`073ec040
fffff880`0318cbd0 fffff880`0318cc10 : fffffa80`03b8c680 fffff800`03260501 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x1
fffff880`0318cbd8 fffffa80`03b8c680 : fffff800`03260501  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 :  0xfffff880`0318cc10


FOLLOWUP_IP: 
athrx+47677
fffff880`050b9677 ??               ???

SYMBOL_STACK_INDEX:  4

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

SYMBOL_NAME:  athrx+47677

MODULE_NAME:  athrx

IMAGE_NAME:  athrx.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4a2ea4b9

STACK_COMMAND:  kb

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0xD1_athrx+47677

BUCKET_ID:  X64_0xD1_athrx+47677

Followup: MachineOwner

 

[nordic2]

AW: Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

Es liegt also an der Athrx.sys

Also ich kann mir ehrlich gesagt nur vorstellen, dass es ein Treiberkonflikt zwischen Atheros und Broadcom und was da noch so alles rumschwirrt bei dir ist. Also ich würde dir empfehlen mit Driver Sweeper mal alles was mit Lan und Wlan zusammenhängt zu entfernen. Driver Sweeper - Download - CHIP Online

Anschließend den Lan Treiber von der Atheros-Seite Atheros Communications unter Atheros AR81Family Windows Driver x86/x64(Win7,Vista, XP, Server 2003 nehmen.

Was ich jedoch nicht ganz verstehe in deinem ersten Posting ist:

Noch ein Hinweis: Der Adapter hieß vor dem Update AR8131

Welcher ist es denn tatsächlich AR8151 oder AR8131??

Edit: Der Broadcom-Treiber scheint wohl für Bluetooth zu sein. Ist das korrekt?

 

[Walle]

AW: Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

Ob es nun AR8131 oder AR8151 ist kann ich dir leider auch nicht sagen. Das Gerät wurde bei mir, wie beschrieben, anfangs nicht erkannt. Die Treiber, die Windows mit an Bord hat, kannten einen AR8131 Adapter. Diesen habe ich installiert und konnte per Kabel ins LAN. Nach einem Treiberupdate hieß der Adapter dann aber nicht mehr AR8131 sondern AR8151.

Sehr seltsam...


Ich probiere die von dir empfohlene Löschung aller Treiberdaten gleich mal aus.

Edit: Ja, Broadcom ist auch für Bluetooth, aber ich glaueb das stand auch bei den Netzwerkadaptern mit da. Leider sind auf der Acer Seite keine LAN Treiber mehr im Angebot, sodass ich es nicht prüfen kann. Ich hatte aber definitiv noch irgendeine Intel WiFi Software drauf

 

[nordic2]

AW: Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

Lad dir sonst mal everest home runter. Da findest du unter Netzwerk--Windows Netzwerk-- die verbaute Hardware

Wie keine LAN Treiber auf der Acer Seite?? Ich hab doch den Link zur Atheros-Seite in meinem Post.Einfach draufklicken

 

[Walle]

AW: Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

Welchen der beiden angebotenen Atheros Treiber soll ich nehmen?

[168]AR81FamilyWinSetup_1.0.0.49_WHQL.rar
AR813x_AR815x_v1.0.2.51_WHQL.rar

 

[nordic2]

AW: Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

den oberen würd ich sagen,der passt von der Versionsnummer zu den von Acer angebotenen(also Acer hatte 1.0.0.25 oder so und der ist 1.0.0.49)

Komisch vorhin war ich auf ner Acer-Seite da wurden die LAN-Treiber noch angeboten.

Edit: Ich hab die Seite wieder: http://cr.am/framed.php?url=http%3A%2F%2Fsupport.acer.com%2Fdrivers_download.aspx&ref=driverguide

 

[Walle]

AW: Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

Ich habe gerade beide Treiber runtergeschmissen, und danach die von dir empfohlenen wieder installiert...Problem bleibt.

Driver Sweeper findet bei mir keinen Eintrag zum Thema Netzwerkadapter.

 

[Frank N.]

AW: Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

hallo,
den Versuch der "Systemwiederherstellung" auf einen Zeitpunkt vor dem Problem ins Auge gefasst, wie ist "das" passiert, Windowsupdate???

edith: was für ein BS läuft bei dir, du schreibst nix davon?

 

[Walle]

AW: Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

Systemwiederherstellung funktionierte leider nicht, weil er dabei neustarten muss und das System ja dabei abstürzt. Folglich kommt die Routine durcheinander und das System kann nicht restauriert werden.


Was der Auslöser war, weiß ich leider nicht, durch die Arbeit mit dem Debugger, habe ich allerdings festgestellt, dass im Minidump Ordner schon zahlreiche weitere Crash Dateien von vorherigen Monaten zu finden waren...vlt doch ein tiefgreifenderes Hardwareproblem, dass nur jetzt besonders drastisch zum Vorschein kommt?

 

[nordic2]

AW: Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

Deaktiviere mal den Eintrag von Rapid Storage Technology im Autostart z.B mit CCCleaner. Dann mal Neustarten und wieder runterfahren.

 

[Walle]

AW: Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

Ich habe mal den Dienst deaktiviert und danach rebootet. Beim nächsten Herunterfahren stürzte das NB wieder ab. Kann es sein, dass dieser Dienst das Hochfahren in irgendeiner Form beschleunigt? Mein NB braucht jetzt nämlich locker 5 Minuten, bis es einsatzfertig ist und vorher waren es nur gut 1 Minute.


Edit: Im Gerätemanager heißt der Ethernetadapter AR8151 PCI-E Gigabit Ethernet Controller. Everest listete ihn gestern parallel aber als AR8131 auf. Inzwischen sind die Bezeichnungen vom Gerätemanager und Everest aber identisch.

Edit 2: Nochmal zum Microsoft WiFi. Der Gerätemanager hat augescheinlich ein Problem mit diesem Gerät: "Das Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß, da Windows die für das Gerät erforderlichen Treiber nicht laden kann. (Code 31)"

 

[frido]

AW: Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

@ Walle

Hast Du schon einmal die Neuinstallation des gesamten Systems mittels Recovery hin zum sogenannten Auslieferungs- bzw. Werkszustand in Erwägung gezogen?

 

[Walle]

AW: Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

Bisher noch nicht, hatte eher daran gedacht die Garantie zu beanspruchen. Ich kann natürlich mal eine Neuinstallation probieren, aber davor möchte ich wirklich alle anderen Möglichkeiten ausschließen, weil so eine Neuinstallation immer äußerst viel Zeit beansprucht, bevor das System wieder so arbeit wie vorher.

 

[frido]

AW: Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

@ Walle

Nur vor in Anspruchnahme der Garantie wäre die Durchführung eines Recoverys in jeden Fall anzuraten - es könnte sogar sein, dass der Acer Support die Durchführung "fordern" könnte oder aber bei Feststellung eine Software bzw. Treiber Problems entweder das Notebook im Rahmen der "Kulanz" unrepariert zurücksenden oder gar eine Rechnung für den "Aufwand" schreiben könnte bzw. würde.

Von daher ist die Durchführung eines Recovery auf jeden Fall sinnvoll, auch wenn mir natürlich völlig klar ist, welcher Aufwand dahinter steckt. So könntest Du auch einen möglichen Defekt einzelner Hardware Komponenten entweder bestätigen oder ausschließen. Lust but not least darf hier auch der möglicherweise "schädliche" Einfluss so mancher Windows Updates auch nicht ganz außer Acht gelassen werden - vor allem dann nicht, wenn die Windows Update Funktion auf "Automatikmodus" eingestellt sein sollte.


Edit 01:

Darüber hinaus wären hier die genauen Fehlermeldungen sehr interessant, die bei Auftreten eins Blue Screens ausgegeben werden >>> bitte den automatischen Neustart nach Auftreten eines Blue Screens ausschalten!

 

[Walle]

AW: Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

Der Acer Recovery Manager bietet folgende Möglichkeiten:

1) Werkseinstellungen für System komplett wiederherstellen
2) Betriebssystem wiederherstellen und Benutzerdaten beibehalten
3) Treiber oder Anwendungen neu installieren.


Wäre 3) evt ausreichend?
Braucht man für diese Wiederherstellung irgendeine CD? Mediamarkt hatte mir damals gesagt ich muss sobald ich das Gerät starte erstmal alles mit diesem Tool sichern, weil eben keine Windows7 CD dabei ist. Das Sichern brach bei mir aber stets nach einigen Minuten ab, eine CD mit dem Werkszustand hab ich also nicht....ich hoffe das geht einfach mit dem Tool?!



Aktuell friert der Rechner zwar beim Herunterfahren ein, aber es kommt kein Bluescreen, leider kann ich also kein Bild davon posten. Dennoch erstellt er auch davon eine dmp Datei, die aber volkkommen unterschiedlich ist zu den Fehlern der bisherigen Bluescreens.

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* Bugcheck Analysis *
* *
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Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck F4, {3, fffffa8007982890, fffffa8007982b70, fffff800033c22d0}

Probably caused by : 

Followup: MachineOwner
---------

1: kd> !analyze -v
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* *
* Bugcheck Analysis *
* *
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CRITICAL_OBJECT_TERMINATION (f4)
A process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been
terminated.
Several processes and threads are necessary for the operation of the
system; when they are terminated (for any reason), the system can no
longer function.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, Process
Arg2: fffffa8007982890, Terminating object
Arg3: fffffa8007982b70, Process image file name
Arg4: fffff800033c22d0, Explanatory message (ascii)

Debugging Details:
------------------


OVERLAPPED_MODULE: dump_iaStor

PROCESS_OBJECT: fffffa8007982890

IMAGE_NAME: 

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

MODULE_NAME: 

FAULTING_MODULE: 0000000000000000

PROCESS_NAME: csrss.exe

BUGCHECK_STR: 0xF4_svchost.exe

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80003445f62 to fffff800030b9740

STACK_TEXT:
fffff880`09d5bb08 fffff800`03445f62 : 00000000`000000f4 00000000`00000003 fffffa80`07982890 fffffa80`07982b70 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`09d5bb10 fffff800`033eda23 : ffffffff`ffffffff fffffa80`09226060 fffffa80`07982890 fffffa80`08797060 : nt!PspCatchCriticalBreak+0x92
fffff880`09d5bb50 fffff800`0337590c : ffffffff`ffffffff 00000000`00000001 fffffa80`07982890 00000000`00000008 : nt! ?? ::NNGAKEGL::`string'+0x17666
fffff880`09d5bba0 fffff800`030b8993 : fffffa80`07982890 fffff880`00000000 00000000`fffa1000 fffffa80`09226060 : nt!NtTerminateProcess+0x20c
fffff880`09d5bc20 00000000`76d4f97a : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000000`0136e808 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x76d4f97a


FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

STACK_COMMAND: kb

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0xF4_svchost.exe_IMAGE__

BUCKET_ID: X64_0xF4_svchost.exe_IMAGE__

Followup: MachineOwner

Mein letzter Bluescreen von heute morgen bringt im Debugger das gleiche Ergebnis...also völlig anderer Fehler als gestern?!

 

[nordic2]

AW: Bluescreens, Netzwerkadapter und andere Ärgernisse

Also normal ist das nicht, das er mit deaktiviertem Rapi Storage so lange braucht zum hochfahren. Welcher Festplattentreiber ist denn bei dir installiert?
(Gerätemanager--IDE ATA/ATAPI-Controller--Eigenschaften)
Ich denke Rapid Storage hängt bei deinem Problem irgendwie mit drin. In deiner Bug-Check Analyse steht ja auch

overlapped module: dump_iaStor

Für mich bedeutet das einen Treiberkonflikt zwischen Atheros(ath.sys) und Rapid Storage. Ich hatte in letzter Zeit auch einige BSOD. Bei mir wurden sie durch AVAST ausgelöst. Meine Dump-Datei ist deiner ziemlich ähnlich. Ich hatte auch den dump_iaStor drin. Seitdem ich AVAST entfernt habe kommen auch keine BSOD mehr.

Zum Wifi: Hast du deinen WLAN-Treiber wieder installiert? Also es ist so, wenn du dein WLAN aktivierst dann startet sich auch dieses Wifi. Hast du dein WLAN nicht aktiviert bzw. den Treibber nicht drauf erkennt er logischerweise auch das Wifi nicht.

Edit: Der Post bezieht sich auf deine erste Bugcheck-Analyse