Aspire 7750G während der Ausführung von Computerspielen > Notebook stürzt ab

The Grinch

The Grinch

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AW: Notebook stürzt beim spielen ab

Addy2k schrieb:
In diesem Fall ging ja eine Anweisung zur Ausführung vorraus, und das Risiko geht somit auf Acer über.
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Nette Gedanke, nur vollkommen FALSCH!

acer kann nicht dafür Garantieren das der Anwender sich in der Ferne
vollkommen 100% an den Anweisungen gehalten hat!
acer kann nicht wirklich wissen welche Software sich NOCH im Hintergrund
befindet, die der Anwender NICHT abgeschaltet hat und beim BIOS-Flash
eine Störung verursachen kann.
acer kann nicht dafür Haften das vieleicht unwissentlich der Akku nicht
richtig eingerastet war, und dann doch der Strom ausgefall ist.

Merkst Du was?
RISCHTISCH, hier spielen zuviele Parameter eine WICHTIGE Rolle!
 
A

Addy2k

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AW: Notebook stürzt beim spielen ab

@The Grinch

ich habe ja in letzter Zeit wenig gutes mit Acer, vor allem dem Kundensupport dort, erlebt, aber mir sind auch noch durchaus andere Dinge, die länger zurückliegen, im Kopf geblieben.
Mir ist mal, auch nach einer Anweisung des Supports, ein BIOS Update bei meinem 8920 schief gegangen. Ich habe das Ding eingeschickt, und sie haben es anstandslos repariert.
 
Eisbaer507

Eisbaer507

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AW: Notebook stürzt beim spielen ab

Jetzt habe ich den Salat auch....

Das Ding schmiert ab.


mal sehen,was Acer mir so vorschlagen will....

von Euch hat noch einer eine Dauerlösung gefunden ?

Selbst einschicken scheint es ja nicht zu bringen....

Kennen die das Problem denn inzwischen offiziell?
 
Eisbaer507

Eisbaer507

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AW: Notebook stürzt beim spielen ab

Antwort (Acer Online-Unterstützungscenter) - 27/10/2011 A : Es ist verbaut die CPU Intel Core i7 i7-2630QM und auch die Grafikkarte AMD Radeon HD 6850 / 1G-DDR3.


Grade bei älteren Spielen aber auch bei aktuellen Spielen haben die Hersteller von Spielen die mobilen Grafikkarten nicht berücksichtigt und bieten selbst leider keine Unterstützung dafür an. Aber auch mit dem Intel Core i7 können bei Spielen viele Fehler auftreten.

Die Probleme liegen nicht an der Leistung oder den Treiber der Grafikkarte selbst, sondern an den Unterschieden bei den Grafikchips von Desktop- und Mobile-Grafikkarten.
Bei Programmen, die verschiede Hardwarefeatures nutzen, muss der Programmierer selbst Anpassungen vornehmen, wenn er bestimmte Features nutzen will.
Die Anpassung sollte sie nicht bereits beim Release der Software berücksichtigt worden sein.muss dafür der Softwareanbieter dann mit Hilfe eines Patches leisten.

Bitte wenden Sie sich direkt an den Hersteller ihres Spieles für eine Lösung.
 
The Grinch

The Grinch

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AW: Notebook stürzt beim spielen ab

*hust*
Ja ne, is klar!
Und alle anderen Programme müssen auch speziell für Notebooks programmiert werden!
Die da wären:
- Office
- CAD
- Design
- DTP
- Warenwirtschaft
- EDM/PDM
usw

Sorry, aber soviel Humbug wie in dem Text hab ich schon lange nicht mehr gelesen!

Eins ist klar: Notebook-Grafik und CPU können kaum so leistungsfähig sein wie in einem Desktop-System!

Aber das die "speziellen" Funktionen nicht berücksichtig werden ... AUA!
 
Eisbaer507

Eisbaer507

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AW: Notebook stürzt beim spielen ab

Aber wie will man denen nachweisen, dass es an Ihrem Zeug liegt...

Woran genau... weiß ja hier auch keiner wenn ich alles richtig gelesen habe..

gibt nur vermutungen bezüglich der AMD einstellungen power play und so
 
The Grinch

The Grinch

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AW: Notebook stürzt beim spielen ab

Die Verkettung der möglichen Fehler ist länger als mein Arm!
- Fehler im Programm/Spiel
- Fehler in den Treibern
- Fehler im BIOS
- Fehler im Betriebssystem
- unsaubere Betriebssystem-/Treiber-Intallation
- defekte Lüfter-/Kühler-Einheit
- defekte Hardware
Nur um mal mit dem groben Besen zu kehren!

Ob es am Spiel liegt lässt sich noch am einfachsten testen.
Installier es auf einem System das gesichert mit anderen Spielen funktioniert.
Semmelt es da auch ab, hast Du den Übeltäter.
Semmelt es NICHT ab, Betriebssystem NEU Installieren, und bei der
Installations-Reihenfolge penibel darauf achten was zuerst kommt (Anleitung hier im Forum).
Semmelt es danach IMMER noch ab, Lüfter/Kühler reinigen, ggf. WL-Paste/WL-Pad austauschen (WL = Wärmeleit).

Hier hilft nur die Ausschluss-Methode.
 
A

Addy2k

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AW: Notebook stürzt beim spielen ab

Also ich persönlich sehe den Übeltäter bei diesem Problem im Bereich Grafikkarte. Durch ein reduzieren des Grafikkartentaktes ist es möglich, das Notebook in einen stabilen Zustand zu bekommen. In Notebooks anderer Hersteller läuft die 6850 stabil trotz gleichen Taktes. Verschiedene Treiberversionen bringen immer die gleichen Ergebnisse (Originaltakt der Karte -> Absturz - Takt reduziert -> stabil). Bei anderen Notebooks mit der selben Karte bei allen Treiberversionen ein stabiles System, also scheidet Treiber für mich auch aus.
Das einzige, was verschieden wäre, wäre das BIOS der Grafikkarte, und davon hab ich leider keinen Plan, deshalb hab ich da auch immer schön die Finger davon gelassen.
Die andere Möglichkeit, die ich noch sehen würde, wäre, daß Acer im Systemdesign an sich ein gravierender Fehler unterlaufen ist.
 
Eisbaer507

Eisbaer507

Neuer Benutzer
AW: Notebook stürzt beim spielen ab

du meinst mit minimieren der Grafikeinstellungen den Power play haken ???

die einstellung findet sich ja auch in den energiesparoptionen wieder.... bezüglich der akku lebensdauer und der leistung

gibt es ein vergleichbares notebook von der hardware, wo der feler nicht auftritt ???

könnte man acer ja mal drauf hinweisen oder ???

Finde es schwierig,dass die sich so doof stellen
 
A

Addy2k

Neuer Benutzer
AW: Notebook stürzt beim spielen ab

Und Notebooks mit den gleichen Ausstattungsmerkmalen gibt es so einige, und von denen hat keines das Problem, daß das Acer hat.
 
T

TANKED

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AW: Notebook stürzt beim spielen ab

Also ich habe jetzt eine Sache gemacht, wodurch mein Lappi nicht mehr beim Battlefield 3 spielen abgestürzt ist. Ich habe mir eine Station gekauft, die meinen Lappi zusatzlich kühlt und es scheint zu helfen. Ich spiele wie oben schon genannt Battlefield 3 und Rage und er ist nicht mehr abgestürzt.
Schien also ein Temperatur Problem zu sein.

CooMas NotePal U3 Notebook-Ständer mit 1-Port USB-Hub: Amazon.de: Computer & Zubehör

Hier eine Station, die ich mir gekauft habe und auch hilft. Hoffe ich konnte euch ein wenig helfen.

Gruß TANKED
 
The Grinch

The Grinch

Administrator
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AW: Notebook stürzt beim spielen ab

The Grinch schrieb:
Die Verkettung der möglichen Fehler ist länger als mein Arm!
- Fehler im Programm/Spiel
- Fehler in den Treibern
- Fehler im BIOS
- Fehler im Betriebssystem
- unsaubere Betriebssystem-/Treiber-Intallation
- defekte Lüfter-/Kühler-Einheit
- defekte Hardware
Nur um mal mit dem groben Besen zu kehren!

Ob es am Spiel liegt lässt sich noch am einfachsten testen.
Installier es auf einem System das gesichert mit anderen Spielen funktioniert.
Semmelt es da auch ab, hast Du den Übeltäter.
Semmelt es NICHT ab, Betriebssystem NEU Installieren, und bei der
Installations-Reihenfolge penibel darauf achten was zuerst kommt (Anleitung hier im Forum).
Semmelt es danach IMMER noch ab, Lüfter/Kühler reinigen, ggf. WL-Paste/WL-Pad austauschen (WL = Wärmeleit).

Hier hilft nur die Ausschluss-Methode.
Zum Vergrößern anklicken....

Komisch, ich les hier nur Diskussion wie schlecht doch die Hardware ist,
oder wie Fehlerhaft acer das "zusammen geschustert" hat.
Aber bisher sehe ich nur EINEN der sich mal die Mühe gemacht hat
ein wenig dagegen zu unternehmen.

Warum gibt man hier überhaupt hilfe, wenn sich die Betroffenen ja
doch nur in Selbstmitleid wälzen?

Und wenn das Gerät in der Garantie zicken macht, dann schickt man
das Gerät solange zu dem Hersteller, bis dieser Kapiert hat was falsch
läuft.
 
D

DaEnforcer

Neuer Benutzer
AW: Notebook stürzt beim spielen ab

Ich finde es eine Frechheit das ein Moderator hier von in Selbstmitleid wälzen spricht, weil wenn du dir die Mühe gemacht hättest mal ein paar Seiten zu lesen hättest du gesehen das ich und viele andere das Problem teilweisen schon beim Start de Spiels haben und die Temperatur laut MSI Afterburner gering bleibt.

Zum anderen versteh ich nicht warum Acer nicht ein Fehlerhaftes Produkt zusammen geschustert hat den selbst wenn es ein Temperatur Problem auftreten würde wäre es wohl ein Produktionsfehler wenn es bei sovielen auftritt.

Und das mit den zurück schicken kann ich auch nicht X-mal durch ziehen das ich den Laptop auch zum Arbeiten brauche.

Bis jetzt hab ich hier die Erfahrung gemacht das viele der Benutzer die hier schreiben sich viel Mühe beim lösen des Problems gemacht unzwar viel mehr als man von einem Kunden verlangen kann und von Acer kamm nichts außer Absprachen mit 1 Benutzer der an eine Computerzeitung geschrieben hatte.
 
The Grinch

The Grinch

Administrator
Teammitglied
AW: Notebook stürzt beim spielen ab

Und ich finde es eine Frechheit das sich immer weniger Forenteilnehmer die ZEIT
nehmen und sich mal die Texte durchlesen, da gebe ich den schwarzen Peter GERNE
zurück!
Und wenn Du SELBER mal ein paar Seiten zurück liest, wirst Du sehen das ich
durchaus beteiligt war an den Versuchen das Problem einzugrenzen.

Spiele und ARBEIT sind eindeutig zwei Paar unterschiedliche Anwendungen!
Und wer so leistungshungrige Arbeitsanwendungen verwenden, dass das Notebook
aussteigt, dem kann ich nur erwiedern "am falschen Ende gespart".

Und ich wiederhole es gerne noch viele Male: Ein Notebook ist nur bedingt zum spielen tauglich.

Und noch einmal:
Wenn ich mit einem technischen Gerät, wärend der Garantie-Zeit, Probleme habe,
dann bleibt mir nichts anderes übrig dies zum Hersteller einzuschicken, damit der
die Gelegenheit hat den Fehler zu beheben.
Jeder der sich ein Gerät dieser Preisklasse kauf muss sich dessen bewusst sein
das es Restriktionen beim Service gibt!
Wer sein Gerät für die "Arbeit" benötigt sollte sich da nach einem Hersteller umsehen
der beim Service besser aufgestellt ist, und sich darüber im klaren sein das Service
GELD kostet.

Ich kann nicht Sekt kaufen aber Champager erwarten.
 
Lucky#Kevin

Lucky#Kevin

Neuer Benutzer
AW: Notebook stürzt beim spielen ab

DaEnforcer schrieb:
Ich finde es eine Frechheit das ein Moderator hier von in Selbstmitleid wälzen spricht, weil wenn du dir die Mühe gemacht hättest mal ein paar Seiten zu lesen hättest du gesehen das ich und viele andere das Problem teilweisen schon beim Start de Spiels haben und die Temperatur laut MSI Afterburner gering bleibt.
Zum Vergrößern anklicken....

Schicks zurück und kauf dir was anderes.

PS: Ich finde es eine Frechheit, so mit einem Admin zu reden, wenn du dir Hilfe in seinem Forum erhoffst.
 
Zuletzt bearbeitet:
Frank N.

Frank N.

Schrecken des Forums
Teammitglied
AW: Notebook stürzt beim spielen ab

@DaEnforcer,
bei allem Verständnis für deinen Frust, was du in deinen letzten Posts ablässt
ist
Moppelkotze!
 
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